ส่วน: ข้อผิดพลาดและการวินิจฉัย · ฐานความรู้ทั้งหมด
สารบัญ
บันทึกตําแหน่งที่ N/A ปรากฏทําซ้ําการวัดตรวจสอบอินเทอร์เน็ตปกติอัปเดตเรกคอร์ดที่มีอยู่เปรียบเทียบเซิร์ฟเวอร์หนึ่งเครื่องและรายการทั้งหมดพิจารณาเวอร์ชันของแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปวิธีตรวจสอบผลถ้ามันไม่ได้ช่วยบันทึกตําแหน่งที่ N/A ปรากฏ
จับภาพหน้าจอที่ไม่ระบุตัวตนของรายการและบันทึกเวอร์ชัน Happ ซ่อนลิงก์ส่วนตัว ที่อยู่ ID และข้อมูลการเข้าถึงอื่นๆ ของคุณ หมายเหตุหาก N/A ทันทีหลังจากนําเข้า หลังจากตรวจสอบ ping ด้วยตนเอง หรือหลังจากต่ออายุการสมัครสมาชิกของคุณ
หากรายการเซิร์ฟเวอร์ว่างเปล่า ให้ใช้คําสั่งแยกต่างหาก "ไม่มีเซิร์ฟเวอร์หลังจากนําเข้าไปยัง Happ". หากบันทึกปรากฏขึ้นแต่ไม่มีการเชื่อมต่อ ให้ดําเนินการวินิจฉัย ไม่สามารถเข้าถึงรายการทั้งหมด.
ทําซ้ําการวัด
เปิดการดําเนินการตรวจสอบเวลาแฝงที่จัดทําโดย Happ เวอร์ชันปัจจุบัน และรอให้เสร็จสมบูรณ์ อย่ากดซ้ําๆ ติดต่อกัน ทําการวัดซ้ําหนึ่งครั้งหลังจากรีสตาร์ทแอปพลิเคชันโดยสมบูรณ์
Ping แสดงเวลาแฝงของการตรวจสอบเฉพาะ แต่ไม่ได้รับประกันความเร็วหรือประสิทธิภาพของทุกไซต์ N/A นอกจากนี้ คุณไม่สามารถเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ที่เป็นตัวเลขว่า "ping สูงมาก" ได้: เหล่านี้เป็นสถานะที่แตกต่างกัน
ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตปกติ
ถอดปลั๊ก Happ และเปิดหลายไซต์ หากการเชื่อมต่อเดิมไม่เสถียร ให้กู้คืน Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือก่อนทําการวัดใหม่ จากนั้นเปรียบเทียบผลลัพธ์ผ่านเครือข่ายอื่นโดยไม่ต้องเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์และพารามิเตอร์อื่นๆ
ถ้า N/A ปรากฏบนเครือข่ายเดียวเท่านั้นบันทึกผลลัพธ์นี้สําหรับการวินิจฉัย อย่าเปลี่ยนการตั้งค่า DNS, การกําหนดเส้นทาง และเราเตอร์พร้อมกัน
อัปเดตเรกคอร์ดที่มีอยู่
ตรวจสอบกิจกรรมการสมัครใช้งานในบัญชีส่วนบุคคลของคุณและอัปเดตเรกคอร์ดที่เพิ่มแล้วด้วยการดําเนินการ Happ มาตรฐาน อย่านําเข้าลิงก์เดิมซ้ํา เพราะอาจทําให้ลิงก์ซ้ําและทําให้การเปรียบเทียบทําได้ยาก
หลังจากอัปเกรด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการมีรายการที่คาดไว้ และตรวจสอบ ping อีกครั้ง หากข้อมูลไม่ได้รับการอัปเดต ให้ใช้ปุ่ม เกี่ยวกับปัญหาการต่ออายุการสมัครใช้งาน.
เปรียบเทียบเซิร์ฟเวอร์หนึ่งเครื่องและรายการทั้งหมด
ถ้ามีเพียงระเบียนเดียวที่ไม่มีผลลัพธ์ที่เป็นตัวเลข ให้ลองเชื่อมต่อกับอีกระเบียนหนึ่ง เมื่อมีการวัดและใช้งานเซิร์ฟเวอร์ที่เหลือคุณไม่ควรเปลี่ยนการตั้งค่าระบบของอุปกรณ์ทั้งหมด บันทึกระเบียนที่มีปัญหาโดยไม่เผยแพร่ที่อยู่
ถ้า N/A จะปรากฏขึ้นสําหรับรายการทั้งหมดตรวจสอบเครือข่ายที่แตกต่างกันการอนุญาตของระบบ Happ และโหมดการเชื่อมต่อที่เลือก ลําดับโดยละเอียดอยู่ในบทความทั่วไป เกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ.
พิจารณาเวอร์ชันของแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป
ในคําอธิบายอย่างเป็นทางการของ Happ Desktop 3.1.0 นักพัฒนาได้ระบุการแก้ไขสําหรับสถานการณ์ที่เซิร์ฟเวอร์ที่มีชื่อเหมือนกันจากการสมัครสมาชิกถูกรวมเป็นระเบียนเดียวที่ไม่สามารถใช้ได้สําหรับการตรวจสอบ ping ในเวอร์ชันนี้ ต้องแสดงและวัดบันทึกดังกล่าวแยกต่างหาก
นี่คือการแก้ไขที่ได้รับการยืนยันสําหรับเวอร์ชันเดสก์ท็อปที่เฉพาะเจาะจง ไม่ได้หมายความว่าทุกกรณี N/A เกิดจากชื่อเดียวกัน และจะไม่ถูกถ่ายโอนไปยัง Android หรือ iOS โดยอัตโนมัติ
วิธีตรวจสอบผล
- ยอมรับรายการเดิมและรุ่น Happ
- ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องใช้แอพ
- อัปเกรดการสมัครใช้งานที่มีอยู่ของคุณ
- รีสตาร์ท Happ
- เรียกใช้การตรวจสอบเวลาแฝงเพียงครั้งเดียว
- เปรียบเทียบเครือข่ายอื่น
- ตรวจสอบว่า
N/Aไปยังรายการใดรายการหนึ่งหรือทั้งหมด
ถ้ามันไม่ได้ช่วย
ส่งต่อเพื่อรองรับเวอร์ชัน OS และ Happ เวลาทดสอบประเภทเครือข่ายและผลการเปรียบเทียบกับเครือข่ายที่สอง แนบภาพหน้าจอโดยไม่มีที่อยู่และคีย์ อย่าส่งลิงก์การสมัครสมาชิกแบบเต็ม
ในการเลือกตัวเลือกการทํางาน ให้ใช้ทรัพยากรในการเลือกเซิร์ฟเวอร์ และหากต้องการอ่านการวัดอย่างถูกต้อง ให้ใช้คําแนะนําในการตรวจสอบ ping
คําถามที่พบบ่อย
N/A หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ปิดอยู่หรือไม่?
ไม่จําเป็น. นี่อาจหมายความว่าไม่มีผลของการตรวจสอบเฉพาะ คุณต้องวัดใหม่ เปลี่ยนเครือข่าย และเปรียบเทียบระเบียนที่เหลือ
ฉันจําเป็นต้องเพิ่มการสมัครใช้งานอีกครั้งหรือไม่
ขั้นแรก ให้อัปเดตเรกคอร์ดที่มีอยู่ การนําเข้าใหม่อาจสร้างรายการที่ซ้ํากันและไม่สามารถแก้ไขสาเหตุได้
ฉันสามารถเลือกเซิร์ฟเวอร์ N/A ได้หรือไม่?
ควรตรวจสอบสิ่งนี้ในแอปพลิเคชันเวอร์ชันปัจจุบันเท่านั้นและไม่เผยแพร่ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ สําหรับการใช้งานปกติ ควรเปรียบเทียบเรกคอร์ดกับขนาดที่มีอยู่ก่อน
แหล่งที่มา
ชื่อของรายการอินเทอร์เฟซอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของแอปพลิเคชันและระบบปฏิบัติการ ตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันก่อนเปลี่ยนการตั้งค่า
เก็บข้อความแสดงข้อผิดพลาดและข้อมูลอุปกรณ์ไว้โดยซ่อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ล่วงหน้า
การสนับสนุนแบบเปิดประวัติการอัปเดต
— มีการเผยแพร่คู่มือเวอร์ชันภาษารัสเซีย