Happの高pingで

セクション: エラーと診断 · 全知識ベース

測定条件を記録する

デバイス、OSのバージョン、Happ、ネットワークの種類、時間、選択した録画を録画してください。ダウンロード、アップデート、ビデオ通話、ファイル同期を停止してください。Wi-Fiでは、すべての比較中は一箇所に留まりましょう。

家庭用Wi-Fiとモバイルインターネットの結果を、説明なしに同じサーバーの二次元として比較しないでください。これらは異なるネットワークと条件です。

一連のチェックを実行します

Happのネイティブレイテンシ測定アクションの最新バージョンを使用してください。一つではなく、数回連続して測定を行い、一時停止を置いてください。最良の結果だけを選ばずに値を書き留めてください。

アプリが表示された場合 N/A、高いピングではありません。別の指示を使う 該当国(N/A)の状況について.認証ボタンの正確な順序は、公開前に実際のデバイスで確認する必要があります。

複数のサーバーを比較する

同じ現在のサブスクリプションで同じ条件で利用可能な複数のレコードを確認してください。遅延に敏感なタスクには低い数値の方が便利かもしれませんが、単一のpingが最速でも最も安定したサーバーでもありません。

選ばれたら、ウェブサイトを開くか、希望のアプリを使うための模擬試験を受けてください。サーバー選択の手順は「Happでサーバーを選ぶ方法」のページに記載されています。

ソースネットワークを確認してください

Happを無効にして、通常のインターネットの安定性を評価してください。Wi-Fiがパケットを失ったり信号が弱くなったりすると、Happを通じた測定も不安定になります。ルーターに近づき、Wi-Fiの電源を抜いて再接続し、同じテストを繰り返します。

サーバーを変えずに別のネットワークを比較してください。遅延が大きく異なる場合は、両方のシリーズの結果を保存してください。一度のジャンプで原因を推測しないでください。

デバイス負荷の排除

バックグラウンドでのダウンロード、クラウド同期、ネットワークを積極的に利用しているアプリを閉じてください。システムアップデートがインストールされていないか確認してください。低価格帯のデバイスでは、高いCPU使用率もアプリケーションの応答性に影響を与えることがありますが、高いピングだけではこれを証明できません。

Happを再起動し、デバイスが安定したらテストを繰り返してください。

レイテンシと低速を区別する

高いpingは遅延応答によって現れます:ページやアクションがすぐに実行開始されません。遅い速度は大量のデータ転送が遅いことを意味します。これらの指標は独立して変化することがあります。

読み込みが遅い場合は、 ハップの遅い速度について.測定ごとに結果が大きく異なる場合は、材料に飛ばしてください 不安定な速度について.

録画を変更した後の結果を確認してください

1. 最初の3つの測定値を記録してください。
2. 他の利用可能なエントリーを選択してください。
3. 同じ条件下で3回測定してください。
4. 使いたいサイトやアプリを確認してください。
5. コントロール測定のために元の記録に戻ってください。

この順序により、ランダムなネットワーク変化の影響が軽減され、再現可能な比較が可能になります。

もし効果がなければ

時間、ネットワーク、2つの記録の三次元、そして実践的な結果をまとめた表を用意してください。個人のサーバーアドレスは指定しないでください。すべてのレコードと2つのネットワークで高いpingが観察された場合、このデータをリクエストに添付してください。 Happ Plusサポート.

よくある質問

出典

• 公式Happ Desktopリポジトリ
• Happ Desktop 3.1.0 - 公式リリース

インターフェース項目の名前は、アプリケーションのバージョンとオペレーティングシステムによって異なる場合があります。設定を変更する前に現在のバージョンを確認してください。