ハップの低速

セクション: エラーと診断 · 全知識ベース

同じ条件を用意してください

Wi-Fiを使うときは、1台のデバイス、1つのネットワーク、1つの場所を使いましょう。可能であれば、他のデバイスでのアップデート、クラウド同期、ファイルダウンロード、動画ストリーミングを中止してください。時間、OSのバージョン、Happを記録してください。

Happなしの家庭用Wi-Fiの結果と、Happを使ったモバイルネットワークでの結果を比較しないでください。このようなテストでは、2つの条件が同時に変化します。

ソースネットワークを測定する

Happを無効にして、同じ方法で複数のチェックを実行してください。すべての結果を記録し、最も高い値だけを記録しないでください。また、仕事で使うサイトやファイルの通常の読み込みも確認してください。

元のネットワークがすでに不安定または遅い場合は、まず復旧してください。弱いWi-Fi信号や自宅ネットワークの負荷もHapp接続に影響を与えます。

Happで同じテストを繰り返してください

1枚のレコードを差し込み、インターフェースが安定するのを待ちます。同じデバイスで同じ一連のチェックを行います。アプリを切り替えたり、次元間で追加ダウンロードをトリガーしたりしないでください。

pingと速度は別の指標です。低遅延が必ずしも高いデータ転送速度を保証するわけではありません。主な問題が反応の遅れであれば、記事を活用してください ハイ・ピンについて.

別の記録と比較してください

同じ現在のサブスクリプションから別の利用可能なレコードを選択してテストを繰り返します。単一次元で「最速」と呼ぶのはやめましょう。一連の結果と、希望する現場やアプリケーションの実務作業を比較してください。

選択手順は「Happでサーバーを選ぶ方法」というガイドで説明されています。もし一つの選択肢が明らかに違う場合は、一時的により安定した方法を使い、テストデータを保存してください。

別のネットワークも確認してください

選択したエントリを変更せずに、2つ目のWi-Fiネットワークやモバイル接続を比較してください。もし遅いネットワークが一つだけなら、そのネットワークの信号、起動、設定を別々に確認してください。ネットワークを変更するのと同時にDNSやルーティングを変更しないでください。

同じ条件で結果が頻繁に跳ねている場合は、指示に従って続けてください 不安定な速度について.

接続モードを確認してください

TUN、システムプロキシ、ルーティングルールを切り替えた後に遅延が始まった場合は、最後の動作モードに戻り、再度テストを試みてください。これらの機能の利用可能性はプラットフォームによって異なります。

他のOSから設定をコピーしないでください。公開前に、編集者は現在のインターフェースで各モードを確認しなければなりません。

改善を確認する方法

1. Happを使わずに3回の初期測定を行います。
2. 最初の記録で3回測定してください。
3. シリーズを2作目で繰り返してください。
4. 使いたいサイトやアプリを確認してください。
5. 数分後にコントロールテストを繰り返します。

平均的な写真を撮り、ランダムなベスト結果を撮るのではなく。

もし効果がなければ

時間、ネットワーク、選ばれた記録、結果シリーズをまとめた表を作成し、サポートします。サーバーアドレスや個人リンクは指定しないでください。Happ版を追加し、問題が別のネットワークで再発するかどうかを判断してください。

応募の一般的な手続きは記事に記載されています Happ Plusのサポートについて.

よくある質問

出典

• 公式Happ Desktopリポジトリ
• 公式Happ Androidリポジトリ

インターフェース項目の名前は、アプリケーションのバージョンとオペレーティングシステムによって異なる場合があります。設定を変更する前に現在のバージョンを確認してください。