A Happ mobilhálózaton keresztül működik, de nem Wi-Fi-n keresztül

Szekció: Hibák és diagnosztika · Teljes tudásbázis

Nézd meg a Wi-Fi-t Happ nélkül

Húzd ki a Happ konnektort, és nyiss több oldalt. Nézz meg egy másik alkalmazást, és ha lehet, egy másik eszközt is ugyanazon a hálózaton. Ha a Wi-Fi nem működik minden eszköznél, állítsa vissza magát a hálózatot, mielőtt folytatnád.

Csatlakozz újra a Wi-Fi-hez és indítsd újra a routert csak akkor is, ha hozzáférsz, és nem zavarja meg a többi felhasználót. Ne végezzen gyári visszaállítást.

Ismételd meg a tesztet ugyanazzal a felvétellel

Használd ugyanazt a felvételt és módot, ami mobilhálózaton működik. Rögzítse pontosan a tüneteket és az időt. Ha egyszerre változtatod a szervert, DNS-t vagy az útvonal-profilt, az összehasonlítás már nem tiszta.

Ha a Happ csatlakozik, de az egész internet eltűnik, használd az utasításokat Az internet elvesztéséről a csatlakozás után.

Hasonlítsd össze más Wi-Fi hálózatokat

Csatlakozzon egy független Wi-Fi hálózathoz, és ismételje meg a tesztet. Ha a Happ ott fut, akkor a probléma az első hálózatban vagy annak szabályaiban van. Ne hibáztasd a blokkolást adminisztrátor megerősítés vagy reprodukálható műszaki teszt nélkül.

A vállalati, vendég- és közösségi hálózatoknak lehetnek saját szabályzataik. Ne próbáld meg megkerülni a hálózat tulajdonosának korlátozásait.

DNS ellenőrzése

Ha az oldalak név szerint nem nyílnak meg, térj vissza az eszköz és a Happ utolsó működő DNS beállításához. Ne cseréld egyszerre a routered és a telefonod DNS-ét. Először tesztelj egy szintet, és tartsd meg az eredeti értéket.

További információért lásd a cikket "Happ DNS-t nem működtet".

Ellenőrizd a szűrőket és a szülői ellenőrzéseket

Ha routert kezelsz, nézd meg, hogy a jelenlegi telefonodban engedélyezve van-e az eszközszűrés, a szülői ellenőrzés, a vendégek elkülönítése vagy korlátozások. Ne nyisd ki a portokat, és ne kapcsold ki teljesen a védelmet.

Készíts biztonsági másolatot a beállításokról vagy egy képernyőképet a változtatás előtt. Minden művelet után ismételje meg egy tesztet, és ha az nem befolyásolta az eredményt, adja vissza a paramétert.

Ellenőrizze a Happ módot

Ha a probléma a TUN, a rendszerproxy vagy az útvonal megváltoztatása után jelentkezik, térj vissza az utolsó működési módba. A funkciók elérhetősége operációs rendszerenként változik. Ne másold le az asztali alkalmazás beállításait a telefonodra.

A módok összehasonlításához külön utasítás van a TUN-ról és a rendszerproxyról.

Hogyan ellenőrizhetjük az eredményt

1. Nézd meg a Wi-Fi-t Happ nélkül.
2. Használd ugyanazt a rekordot, ami működik egy mobil hálózaton.
3. Tartsd meg a pontos tünetet.
4. Ismételd meg a tesztet egy másik Wi-Fi hálózaton.
5. Nézd meg a DNS-t és a szűrőket egyenként.
6. A megváltoztatott paramétereket küldd vissza.

Ha nem segít.

Készítsd elő az eszközmodellt, az operációs rendszer verziót és a Happot, két tesztelt Wi-Fi hálózatot, valamint az eredményt mobil interneten keresztül. Ne küldd el a Wi-Fi jelszavadat, a router hozzáférési beállításaidat vagy személyes linkedet.

A fordított helyzetet tárgyaljuk a cikkben "A Happ Wi-Fi-n keresztül működik, de nem mobilhálózaton keresztül". A jelentkezéshez használja Támogatási utasítások.

Gyakran Ismételt Kérdések

Források

• Hivatalos Happ Android repoziórium
• Hivatalos Happ Desktop repository

Az interfész elemek nevei eltérhetnek az alkalmazás és az operációs rendszer verziói között. Ellenőrizd a jelenlegi verziót, mielőtt megváltoztatod a beállításokat.