Illusztráció: a DNS nem működik a Happban
TartalomjegyzékErősítse meg a tünetek jellegétÖsszehasonlítás Happ nélkülVisszatérés az utolsó működő beállításhozEllenőrizd a csatlakozási módotHasonlítsd össze más rekordokat és hálózatokatCsak biztonságos gyorsítótár törléseHogyan lehet ellenőrizni a javítástHa nem segít.

Erősítse meg a tünetek jellegét

Nézz meg néhány független oldalt és egy internetet használó alkalmazást. Ha semmi sem működik, kezdd az utasításokkal "A Happ csatlakoztatása után az internet eltűnik". Ha a probléma egy helyszínről szól, használd az anyagot Az egyes oldalakról.

Írd le pontosan a böngészőhiba szövegét és az időpontot. Ez hasznosabb, mint az általános "DNS nem működik" üzenet.

Összehasonlítás Happ nélkül

Kapcsold ki a Happot, és nyisd meg újra ugyanazokat a domaineket. Ha a hiba továbbra is fennáll, külön ellenőrizd a rendszer DNS-ét, routerét vagy aktuális hálózatát. Ha minden működik Happ nélkül, javítsd ki a kiválasztott módot és az alkalmazásbejegyzést.

Ne töröld le az összes hálózati adatot vagy reset az eszközt, amíg nem végzel lágy ellenőrzéseket.

Visszatérés az utolsó működő beállításhoz

Ha megváltoztattad a DNS-t a Happban, a router profilt vagy a rendszert közvetlenül a probléma előtt, térj vissza az előző értékre. Ments el egy képernyőképet az eredeti állapotról személyes paraméterek nélkül.

Változtass egy szintet egy tesztben: először Happ, majd szükség esetén a rendszer. Egyébként lehetetlen megérteni, milyen cselekedet befolyásolta az eredményt.

Ellenőrizd a csatlakozási módot

A DNS viselkedése változhat a TUN és a rendszer proxy között. Ha a hiba a módváltás után jelentkezik, adja vissza az utolsó, működő változatot és csatlakozz újra. Részletes összehasonlítást a csatlakozási módokról szóló útmutatóban fogunk közzétenni.

A Happ Desktop 2.18.1 kiadásában a fejlesztők bejelentették, hogy a rendszerproxy megbízhatóságának javulását látták, hogy az következetesen működjön távoli DNS-szel. Ez egy megerősített változás egy adott verzióban, nem DNS hibák magyarázata.

Hasonlítsd össze más rekordokat és hálózatokat

Ellenőrizz egy másik elérhető rekordot DNS változtatás nélkül. Ezután térj vissza az eredeti lemezhez, és hasonlítsd össze a második hálózatot. Az eredmény segít meghatározni, hogy a tünet egyetlen konfigurációhoz vagy egy adott hálózathoz kapcsolódik-e.

Ne tegyél közzé konfigurációs tartalmat, és ne helyezz be egyedi linket harmadik fél elemzőibe.

Csak biztonságos gyorsítótár törlése

Zárd be és nyisd meg újra a böngésződet. Indítsd újra a Happot és az eszközt. A rendszer DNS gyorsítótárát csak külön ellenőrzött műveletekben töröld egy adott operációs rendszerhez. A megbízhatatlan forrásokból érkező parancsok adminisztratív jogosultságot igényelhetnek, és nem szabad automatikusan átvinni Windows, macOS és Linux között.

Hogyan lehet ellenőrizni a javítást

  1. Ugyanazt az oldalakat nyisd meg Happ nélkül.
  2. Csatlakoztasd a Happot az utolsó munkamódban.
  3. Ismételd meg a próbát.
  4. Hasonlítsuk össze egy másik rekordot.
  5. Hasonlíts össze egy másik hálózatot.
  6. A teszt után visszaállítsd a módosított paramétert eredeti állapotára.

Ha nem segít.

Készítse elő az OS és Happ verziót, a kapcsolati módot, a hálózatot, a pontos hibaszöveget, valamint egy listát az általa hitelesített domainekről engedély paraméterek nélkül. Ha naplót használsz, távolítsd el a linkeket, kulcsokat és címeket.

A konfigurációhoz, nem diagnosztikához, van egy külön oldal: "Hogyan konfiguráljuk a DNS-t a Happban". A kapcsolat ellenőrzésének általános eljárása a következő A blogon.

Gyakran Ismételt Kérdések

Melyik DNS-t kell telepíteni?

Nincs egyetemes válasz. Először azonosítsd a probléma forrását, és használd azokat a beállításokat, amelyek megfelelnek a validált hálózati konfigurációnak és szabályzatnak.

Miért nyitnak meg egyes oldalak?

Ez kapcsolódik a gyorsítótárhoz, egy adott domainhez vagy az útvonaltervezéshez. Egy jel nem elég a következtetéshez.

Segítene a Happ újratelepítése?

Nem feltétlenül. Az újratelepítés nem javítja meg a jelenlegi hálózat DNS-ét vagy egy hibás útvonalválasztási szabályt.

Források

Az interfész elemek nevei eltérhetnek az alkalmazás és az operációs rendszer verziói között. Ellenőrizd a jelenlegi verziót, mielőtt megváltoztatod a beállításokat.

Segítségre van szüksége?

Tartsd meg a pontos hibaszöveget és az eszközadatokat azzal, hogy előre elrejted a személyes adataidat.

Nyílt támogatás
Frissítési előzmény

— megjelent a kézikönyv orosz változata, belső navigáció, gyik-ek és strukturált adatok is hozzáadásra kerültek.