Illusztráció: Happ kapcsolat időkorlátja
TartalomjegyzékTartsd pontos az üzenetetNézd meg az internetet a Happ indítása előttEllenőrizd a hozzáférési időszakotPróbálj ki egy másik bejegyzéstEllenőrizd a jogosultságokat és a módotVégezz tiszta újratesztetHa nem segít.

Tartsd pontos az üzenetet

Készíts képernyőképet a hibáról, és rögzítsd az időt, amikor megjelent. Jelezze, hogy azonnal, vagy várakozás után történik-e. Ne vágd le az üzenet rendszerfejlécét, de ügyelj arra, hogy elrejtsd a személyes linkeket, QR-kódokat, címeket és azonosítókat.

Ha a Happ csak egy köztes állapotban marad üzenet nélkül, használd a A kapcsolat kitartásáról.

Nézd meg az internetet a Happ indítása előtt

Húzd ki a Happ konnektort, és nyiss több oldalt. Ha a forráshálózat lassú vagy folyamatosan szakad, az időkorlát ennek az állapotnak az következménye lehet. Csatlakozzon újra Wi-Fi-hoz, és ismételje meg a tesztet. Majd ha lehetséges, hasonlítsd össze az eredményt mobil adaton vagy más Wi-Fi hálózaton keresztül.

Ne változtasd azonnal a DNS-t, a kapcsolati módodat vagy a szerveredet. Egy teszt csak egy változást ellenőriz.

Ellenőrizd a hozzáférési időszakot

Nyisd meg a személyes fiókodat, és győződj meg róla, hogy az előfizetés aktív-e. Miután fizettél vagy megújítottad, frissítsd a meglévő Happ rekordodat. Ne készíts több másolatot ugyanarról a linkről: a duplikált bejegyzések nem bővítik a hozzáférést, és megnehezíti a tesztelési opció kiválasztását.

Ha a szerverek listája üres, menj az utasításokhoz "Happba való importálás után nincsenek szerverek". Ha N/A jelenik meg, használd az anyagot az N/A értékéről.

Próbálj ki egy másik bejegyzést

Válassz egy másik elérhető opciót ugyanabból a jelenlegi előfizetésből. Ha csatlakozik, ne telepítsd újra az alkalmazást vagy változtasd meg a rendszerbeállításokat: először javítsd ki, hogy az időkorlát csak egy bejegyzésre vonatkozik.

Ha az egész listával időkorlát történik, ellenőrizd a másik hálózatot és az eszközt. Két eszközön végzett egyezés fontos információ, de önmagában nem bizonyít globális kudarcot.

Ellenőrizd a jogosultságokat és a módot

A telefonodon ismételd meg a szokásos kapcsolatot, és győződj meg róla, hogy a rendszerkérés megerősítést kapott. A számítógépedben nézd meg, látsz-e biztonsági figyelmeztetés a Happ frissítése után.

Ha az időtúllépés a TUN és a rendszer proxy közötti váltás vagy az útvonalválasztási szabályok hozzáadása után kezdődik, térj vissza az utolsó működési módba. A rendelkezésre állás és a paraméternevek platformonként változnak.

Végezz tiszta újratesztet

  1. Kapcsold ki a Happot.
  2. Zárd be az alkalmazást.
  3. Győződj meg róla, hogy működik a hagyományos internet.
  4. Nyisd meg újra a Happi.
  5. Válassz ki egy bejegyzést.
  6. Indítsd el a kapcsolatot, és időzítsd meg.
  7. Írd le az eredményt és az üzenet szövegét.

Ne tíz gyors próbálkozást végezz egymás után. A tesztek között állítsd vissza az alkalmazást az eredeti megszakított állapotba.

Ha nem segít.

Készítsd elő a Happ verziót, operációs rendszert, hálózati típust, időt, kiválasztott módot és az eredményeket egy másik hálózattal és rekorddal. Ha a napló elérhető, csatolj hozzá egy részletet a hiba időpontjáról, miután korábban törölted a titkos adatokat.

További ellenőrzési eljárást az általános cikkben adunk meg a Happ csatlakozási hibákról. A nyilvános komponensek jelenlegi állapota megtekinthető a következő címen Állapot oldal, de az üzenet hiánya nem zárja ki a helyi problémát.

Gyakran Ismételt Kérdések

Az időkérés azt jelenti, hogy a szerver offline van?

Nem feltétlenül. Ez az eredmény akkor is lehetséges, ha a hálózat instabil, a rendszer korlátozott, vagy a kiválasztott mód problémás. Összehasonlító tesztre van szükség.

Mennyi ideig kell várnom a kapcsolatra?

Ne állíts fel tetszőleges standardot. Jegyezd fel a tényleges időt és az üzenet pontos megjelenését abban a Happ verzióban, amit tesztelsz.

Újra kell importálnom a linket?

Először frissítsd a meglévő rekordot és ellenőrizd a hozzáférési időszakot. Az újraimportálás duplikátumot hozhat létre, és nem oldja meg az okot.

Források

Az interfész elemek nevei eltérhetnek az alkalmazás és az operációs rendszer verziói között. Ellenőrizd a jelenlegi verziót, mielőtt megváltoztatod a beállításokat.

Segítségre van szüksége?

Tartsd meg a pontos hibaszöveget és az eszközadatokat azzal, hogy előre elrejted a személyes adataidat.

Nyílt támogatás
Frissítési előzmény

— megjelent a kézikönyv orosz változata, belső navigáció, gyik-ek és strukturált adatok is hozzáadásra kerültek.