Szekció: Hibák és diagnosztika · Teljes tudásbázis
Tartalomjegyzék
Feljegyzés, ahol N/A jelenik megIsmételd meg a méréstNézd meg a rendszeres internetetFrissíts egy meglévő rekordotHasonlítsd össze egy szervert és az egész listátVegyük figyelembe az asztali alkalmazás verziójátHogyan ellenőrizhetjük az eredménytHa nem segít.Feljegyzés, ahol N/A jelenik meg
Készíts egy anonim képernyőképet a listáról, és rögzítsd a Happ verziót. Rejtsd el személyes linkedet, címeidet, azonosítóidat és egyéb hozzáférési adataidat. Megjegyzés: ha N/A Közvetlenül az import, a kézi pingellenőrzés vagy az előfizetés megújítása után.
Ha a szerverek listája teljesen üres, használj külön utasítást "Happba való importálás után nincsenek szerverek". Ha a rekordok megjelennek, de egyik sem csatlakozik, térj a diagnosztikára a teljes lista elérhetetlensége.
Ismételd meg a mérést
Nyisd meg a jelenlegi Happ verzió által biztosított késleltetésellenőrzési műveletet, és várd meg, hogy befejeződjön. Ne nyomd meg egymás után többször sorban. Ismételd meg egyszer a mérést a teljes alkalmazás újraindítása után.
A ping mutatja egy adott ellenőrzés késleltetését, de nem garantálja az összes helyszín sebességét vagy teljesítményét. N/A Ráadásul nem lehet összehasonlítani a numerikus eredménysel, mint "nagyon magas ping": ezek különböző állapotok.
Nézd meg a rendszeres internetet
Húzd ki a Happ konnektort, és nyiss több oldalt. Ha az eredeti kapcsolat instabil, állítsa vissza a Wi-Fi-t vagy a mobilhálózatot az újramérés előtt. Ezután hasonlítsd össze az eredményt egy másik hálózaton keresztül szerver és más paraméterek megváltoztatása nélkül.
Ha N/A csak egy hálózaton jelenik meg, ezt az eredményt tartsd meg a diagnózishoz. Ne változtass egyszerre a DNS-t, az útvonalat és a router beállításokat.
Frissíts egy meglévő rekordot
Ellenőrizd a személyes fiókod előfizetési aktivitását, és frissítse a már hozzáadott rekordot a szokásos Happ művelettel. Ne importáld újra ugyanazt a linket: ez duplikátumokat hozhat létre, és megnehezítheti az összehasonlítást.
Frissítés után győződj meg róla, hogy a lista tartalmazza a várt bejegyzéseket, és ellenőrizd újra a pinget. Ha az adatok nem frissülnek, használd a Az előfizetési megújítási kérdésről.
Hasonlítsd össze egy szervert és az egész listát
Ha csak egy rekord nem ad numerikus eredményt, próbálj meg csatlakozni egy másikhoz. Amikor a többi szervert is megmérik és fut, nem szabad az egész eszköz rendszerbeállításait megváltoztatni. Rögzítse a problémás iratot anélkül, hogy közzétenné a címét.
Ha N/A minden bejegyzésnél megjeleníti, ellenőrizd a különböző hálózatokat, a Happ rendszer jogosultságait és a kiválasztott kapcsolati módot. Részletes sorozat a általános cikkben található Kapcsolati hibákról.
Vegyük figyelembe az asztali alkalmazás verzióját
A Happ Desktop 3.1.0 hivatalos leírásában a fejlesztők egy olyan helyzet javítását jelezték, amikor az előfizetésből azonos nevű szervereket egyetlen rekordba egyesítik, amely nem volt elérhető pingellenőrzéshez. Ebben a változatban az ilyen rekordokat külön kell megjeleníteni és mérni.
Ez egy megerősített javítás egy adott asztali verzióhoz. Ez nem jelenti azt, hogy minden eset N/A ugyanazok a nevek miatt keletkezik, és nem kerül automatikusan Androidra vagy iOS-re.
Hogyan ellenőrizhetjük az eredményt
- Kötelezd el az eredeti listát és a Happ verziót.
- Nézd meg az internetet alkalmazás nélkül.
- Frissítsd a meglévő előfizetésedet.
- Indítsd újra a Happot.
- Futtass egyetlen késleltetés-ellenőrzést.
- Hasonlíts össze egy másik hálózatot.
- Nézd meg, ha
N/Aaz egyik vagy az összes bejegyzéshez.
Ha nem segít.
A támogatás az OS és Happ verziót, a tesztidőt, a hálózati típust, valamint a második hálózattal való összehasonlítás eredményét. Csatolj képernyőképet címek és kulcsok nélkül. Ne küldd el a teljes előfizetési linket.
A működő opció kiválasztásához használja a szerver kiválasztásánál szolgáló erőforrást, a mérések helyes elolvasásához pedig a ping ellenőrzésére vonatkozó utasításokat használd.
Gyakran Ismételt Kérdések
Az N/A azt jelenti, hogy a szerver ki van kapcsolva?
Nem feltétlenül. Ez azt jelentheti, hogy nincs konkrét ellenőrzés eredménye. Újra kell mérni, változtatni a hálózatot, és összehasonlítani a többi rekordot.
Újra hozzá kell adnom az előfizetésemet?
Először frissítsd a meglévő rekordot. Az újraimportálás duplikátumokat okozhat, és nem oldja meg az okot.
Választhatok N/A szervert?
Ezt csak az alkalmazás aktuális verziójában kell ellenőrizni, szerveradatok közzététele nélkül. Normál használatnál bölcsebb először összehasonlítani a lemezt a rendelkezésre álló dimenzióval.
Források
Az interfész elemek nevei eltérhetnek az alkalmazás és az operációs rendszer verziói között. Ellenőrizd a jelenlegi verziót, mielőtt megváltoztatod a beállításokat.
Tartsd meg a pontos hibaszöveget és az eszközadatokat azzal, hogy előre elrejted a személyes adataidat.
Nyílt támogatásFrissítési előzmény
— megjelent a kézikönyv orosz változata, belső navigáció, gyik-ek és strukturált adatok is hozzáadásra kerültek.