القسم: الأخطاء والتشخيصات · قاعدة معرفية كاملة
جدول المحتويات
سجل حيث يظهر غير موجودكرر القياستحقق من الإنترنت العاديتحديث سجل موجودقارن بين خادم واحد والقائمة كاملةفكر في إصدار تطبيق سطح المكتبكيفية التحقق من النتيجةإذا لم يساعد ذلكسجل حيث يظهر غير موجود
خذ لقطة شاشة مجهولة الهوية للقائمة وسجل نسخة Happ. أخف رابطك الشخصي، العناوين، الهويات، وبيانات الوصول الأخرى. لاحظ إذا كان N/A مباشرة بعد الاستيراد، أو بعد فحص الping اليدوي، أو بعد تجديد الاشتراك.
إذا كانت قائمة الخوادم فارغة تماما، استخدم تعليمة منفصلة "لا توجد خوادم بعد الاستيراد إلى هاب". إذا تم عرض سجلات ولم يتم توصيل أي منها، تابع التشخيص عدم إمكانية الوصول إلى القائمة بأكملها.
كرر القياس
افتح إجراء التحقق من التأخير المقدم من الإصدار الحالي من Happ وانتظر حتى يكمل. لا تضغط عليه مرارا وتكرارا على التوالي. كرر القياس مرة واحدة بعد إعادة تشغيل التطبيق بالكامل.
يظهر Ping زمن استجابة فحص معين، لكنه لا يضمن سرعة أو أداء جميع المواقع. N/A أيضا، لا يمكنك مقارنتها بالنتيجة الرقمية ك "بينغ عالي جدا": فهذه حالات مختلفة.
تحقق من الإنترنت العادي
افصل Happ وافتح عدة مواقع. إذا كان الاتصال الأصلي غير مستقر، قم باستعادة شبكة الواي فاي أو الهاتف المحمول قبل إعادة القياس. ثم قارن النتيجة عبر شبكة أخرى دون تغيير الخادم والمعلمات الأخرى.
إذا كان N/A تظهر على شبكة واحدة فقط، احتفظ بهذه النتيجة للتشخيص. لا تغير إعدادات DNS أو التوجيه أو التوجيه في نفس الوقت.
تحديث سجل موجود
تحقق من نشاط الاشتراك في حسابك الشخصي وقم بتحديث السجل المضاف بالفعل باستخدام إجراء Happ القياسي. لا تعيد استيراد نفس الرابط: فقد يؤدي ذلك إلى تكرار الروابط ويجعل المقارنة صعبة.
بعد الترقية، تأكد من أن القائمة تحتوي على الإدخالات المتوقعة وتحقق من الإشارة مرة أخرى. إذا لم يتم تحديث البيانات، استخدم حول مشكلة تجديد الاشتراك.
قارن بين خادم واحد والقائمة كاملة
إذا لم يكن هناك سجل واحد فقط لديه نتيجة رقمية، جرب الاتصال بآخر. عندما يتم قياس وتشغيل بقية الخوادم، يجب ألا تغير إعدادات النظام للجهاز بالكامل. سجل السجل الإشكالي دون نشر عنوانه.
إذا كان N/A يتم عرض جميع الإدخالات، وتحقق من الشبكة المختلفة، وأمنيات نظام Happ، ووضع الاتصال المحدد. تسلسل تفصيلي موجود في المقال العام حول أخطاء الاتصال.
فكر في إصدار تطبيق سطح المكتب
في الوصف الرسمي ل Happ Desktop 3.1.0، أشار المطورون إلى حل لحالة حيث يتم دمج خوادم ذات أسماء متطابقة من اشتراك في سجل واحد غير متاح لفحص البينغ. في هذا الإصدار، يجب عرض هذه السجلات وقياسها بشكل منفصل.
هذا إصلاح مؤكد لإصدار سطح مكتب معين. هذا لا يعني أن كل حالة N/A ناتج عن نفس الأسماء، ولا يتم نقلها تلقائيا إلى أندرويد أو iOS.
كيفية التحقق من النتيجة
- قم بالالتزام بالقائمة الأصلية ونسخة Happ.
- تحقق من الإنترنت بدون التطبيق.
- قم بترقية اشتراكك الحالي.
- أعد تشغيل هاب.
- قم بإجراء فحص زمن استجابة واحد.
- قارن بين شبكة مختلفة.
- تحقق إذا كان
N/Aلواحد أو كل المشاركات.
إذا لم يساعد ذلك
الانتقال لدعم نظام التشغيل وإصدار Happ، وقت الاختبار، نوع الشبكة، ونتيجة المقارنة مع الشبكة الثانية. أرفق لقطة شاشة بدون عناوين ومفاتيح. لا ترسل رابط الاشتراك الكامل.
لاختيار خيار عمل، استخدم المورد الخاص باختيار خادم، ولقراءة القياسات بشكل صحيح، استخدم تعليمات التحقق من الملاحظة.
الأسئلة الشائعة
هل تعني عدم الإجابة أن الخادم مغلق؟
ليس بالضرورة. قد يعني هذا أنه لا توجد نتيجة لفحص محدد. تحتاج إلى إعادة القياس، وتغيير الشبكة، ومقارنة بقية السجلات.
هل أحتاج إلى إضافة اشتراكي مرة أخرى؟
أولا، قم بتحديث السجل الحالي. إعادة الاستيراد قد تخلق تكرارات دون حل السبب.
هل يمكنني اختيار خادم غير معتمد؟
يجب التحقق من ذلك فقط في الإصدار الحالي من التطبيق ودون نشر بيانات الخادم. للاستخدام العادي، من الحكمة مقارنة السجل بالبعد المتاح أولا.
المصادر
قد تختلف أسماء عناصر الواجهة بين إصدارات التطبيق ونظام التشغيل. تحقق من الإصدار الحالي قبل تغيير الإعدادات.
احتفظ بالنص الخطأ الدقيق ومعلومات الجهاز عن طريق إخفاء معلوماتك الشخصية مسبقا.
الدعم المفتوحتحديث التاريخ
— تم نشر النسخة الروسية من الدليل، وأضيفت بيانات الملاحة الداخلية، والأسئلة الشائعة، والبيانات المنظمة.