Serwery w Happ pokazują brak

Sekcja: Błędy i diagnostyka · Cała baza wiedzy

Zapis, w którym pojawia się N/A

Zrób anonimizowany zrzut ekranu listy i nagraj wersję Happ. Ukryj swoje prywatne linki, adresy, identyfikatory i inne dane dostępu. Zwróć uwagę, jeśli N/A Zaraz po imporcie, po ręcznym sprawdzeniu pingu lub po odnowieniu subskrypcji.

Jeśli lista serwerów jest całkowicie pusta, użyj osobnej instrukcji "Po imporcie do Happ nie ma żadnych serwerów". Jeśli wyświetlane są rekordy, ale żadne nie są połączone, przejdź do diagnostyki Niedostępność całej listy.

Powtórz pomiar

Otwórz akcję kontroli opóźnień oferowaną przez aktualną wersję Happ i poczekaj na jej zakończenie. Nie naciskaj go wielokrotnie z rzędu. Powtórz pomiar raz po pełnym wznowieniu aplikacji.

Ping pokazuje opóźnienia konkretnego sprawdzenia, ale nie gwarantuje szybkości ani wydajności wszystkich stron. N/A Nie można też porównać tego z wynikiem liczbowym jako "bardzo wysoki ping": to są różne stany.

Sprawdź zwykły internet

Odłącz Happ i otwórz kilka stron. Jeśli oryginalne połączenie jest niestabilne, przywróć Wi-Fi lub sieć komórkową przed ponownym pomiarem. Następnie porównaj wynik przez inną sieć bez zmiany serwera i innych parametrów.

Jeśli N/A pojawia się tylko w jednej sieci, zapisz ten wynik do diagnozy. Nie zmieniaj DNS, routingu ani ustawień routera jednocześnie.

Zaktualizuj istniejący rekord

Sprawdź aktywność subskrypcyjną na swoim koncie osobistym i zaktualizuj już dodany rekord standardową akcją Happ. Nie importuj ponownie tego samego linku: może to powodować duplikaty i utrudniać porównanie.

Po aktualizacji upewnij się, że lista zawiera oczekiwane wpisy i sprawdź ping ponownie. Jeśli dane nie są aktualizowane, użyj O kwestii odnowienia subskrypcji.

Porównaj jeden serwer z całą listą

Jeśli tylko jeden rekord nie ma wyniku, spróbuj połączyć się z innym. Gdy reszta serwerów jest mierzona i działa, nie powinieneś zmieniać ustawień systemu całego urządzenia. Zapisz problematyczny zapis bez podawania adresu.

Jeśli N/A wyświetlane są wszystkie wpisy, sprawdź różne sieci, uprawnienia systemu Happ oraz wybrany tryb połączenia. Szczegółowa sekwencja znajduje się w artykule ogólnym O błędach połączenia.

Weźmy pod uwagę wersję aplikacji desktopowej

W oficjalnym opisie Happ Desktop 3.1.0 deweloperzy wskazali rozwiązanie sytuacji, w której identycznie nazwane serwery z subskrypcji były łączone w jeden rekord, który nie był dostępny do sprawdzania pingów. W tej wersji takie rekordy muszą być wyświetlane i mierzone oddzielnie.

To potwierdzona poprawka dla konkretnej wersji desktopowej. To nie oznacza, że każda sprawa N/A jest spowodowany tymi samymi nazwami i nie jest automatycznie przenoszony na Androida ani iOS.

Jak sprawdzić wynik

1. Commituj oryginalną listę i wersję Happ.
2. Sprawdź internet bez aplikacji.
3. Zaktualizuj swoją istniejącą subskrypcję.
4. Restartuj Happ.
5. Wykonaj pojedynczą kontrolę opóźnień.
6. Porównaj inną sieć.
7. Sprawdź, czy N/A do jednego lub wszystkich wpisów.

Jeśli to nie pomoże

Przekażcie dalej, aby wspierać wersję OS i Happ, czas testu, typ sieci oraz wynik porównania z drugą siecią. Dołącz zrzut ekranu bez adresów i kluczy. Nie wysyłaj pełnego linku do subskrypcji.

Aby wybrać działającą opcję, użyj zasobu przy wyborze serwera, a aby poprawnie odczytać pomiary, skorzystaj z instrukcji do sprawdzania pingu.

Najczęściej zadawane pytania

Źródła

• Happ Desktop 3.1.0 – oficjalne wydanie
• Oficjalne repozytorium Happ Desktop

Nazwy elementów interfejsu mogą się różnić między wersjami aplikacji i systemem operacyjnym. Sprawdź aktualną wersję przed zmianą ustawień.