Bahagian: Ralat dan diagnostik · Keseluruhan Pangkalan Pengetahuan
Jadual Kandungan
Rekod tempat N/A munculUlangi pengukuranSemak internet biasaKemas kini rekod sedia adaBandingkan satu pelayan dan keseluruhan senaraiPertimbangkan versi aplikasi desktopBagaimana untuk menyemak keputusanJika ia tidak membantuRekod tempat N/A muncul
Ambil tangkapan skrin senarai tanpa nama dan rakam versi Happ. Sembunyikan pautan peribadi, alamat, ID dan data akses anda yang lain. Perhatikan jika N/A Sejurus selepas import, selepas semakan ping manual, atau selepas memperbaharui langganan anda.
Sekiranya senarai pelayan kosong sepenuhnya, gunakan arahan yang berasingan "Tiada pelayan selepas mengimport ke dalam Happ". Jika rekod dipaparkan tetapi tiada yang disambungkan, teruskan ke diagnostik Ketidakbolehcapaian keseluruhan senarai.
Ulangi pengukuran
Buka tindakan semakan kependaman yang disediakan oleh versi semasa Happ dan tunggu sehingga ia selesai. Jangan tekan berulang kali berturut-turut. Ulangi pengukuran sekali selepas permulaan semula aplikasi sepenuhnya.
Ping menunjukkan kependaman semakan tertentu, tetapi ia tidak menjamin kelajuan atau prestasi semua tapak. N/A Selain itu, anda tidak boleh membandingkannya dengan hasil berangka sebagai "ping yang sangat tinggi": ini adalah keadaan yang berbeza.
Semak internet biasa
Cabut plag Happ dan buka berbilang tapak. Jika sambungan asal tidak stabil, pulihkan Wi-Fi atau rangkaian mudah alih sebelum pengukuran semula. Kemudian bandingkan hasilnya melalui rangkaian lain tanpa mengubah pelayan dan parameter lain.
Jika N/A muncul pada satu rangkaian sahaja, simpan keputusan ini untuk diagnosis. Jangan tukar tetapan DNS, penghalaan dan penghala pada masa yang sama.
Kemas kini rekod sedia ada
Semak aktiviti langganan dalam akaun peribadi anda dan kemas kini rekod yang telah ditambah dengan tindakan Happ standard. Jangan import semula pautan yang sama: ini boleh membuat pendua dan menyukarkan perbandingan.
Selepas menaik taraf, pastikan senarai mengandungi entri yang dijangkakan dan semak ping sekali lagi. Jika data tidak dikemas kini, gunakan Perihal isu pembaharuan langganan.
Bandingkan satu pelayan dan keseluruhan senarai
Jika hanya satu rekod tidak mempunyai hasil angka, cuba sambungkan ke yang lain. Apabila pelayan yang lain sedang diukur dan berjalan, anda tidak boleh menukar tetapan sistem keseluruhan peranti. Rekodkan rekod bermasalah tanpa menerbitkan alamatnya.
Jika N/A dipaparkan untuk semua entri, semak rangkaian yang berbeza, kebenaran sistem Happ dan mod sambungan yang dipilih. Urutan terperinci terdapat dalam artikel umum Perihal ralat sambungan.
Pertimbangkan versi aplikasi desktop
Dalam penerangan rasmi Happ Desktop 3.1.0, pembangun menunjukkan pembetulan untuk situasi di mana pelayan dengan nama yang sama daripada langganan digabungkan ke dalam satu rekod yang tidak tersedia untuk semakan ping. Dalam versi ini, rekod sedemikian mesti dipaparkan dan diukur secara berasingan.
Ini ialah pembetulan yang disahkan untuk versi desktop tertentu. Ini tidak bermakna bahawa setiap kes N/A disebabkan oleh nama yang sama, dan tidak dipindahkan secara automatik ke Android atau iOS.
Bagaimana untuk menyemak keputusan
- Komitkan senarai asal dan versi Happ.
- Semak internet tanpa apl.
- Naik taraf langganan sedia ada anda.
- Mulakan semula Happ.
- Jalankan semakan kependaman tunggal.
- Bandingkan rangkaian yang berbeza.
- Semak sama ada
N/Akepada satu atau semua penyertaan.
Jika ia tidak membantu
Teruskan untuk menyokong versi OS dan Happ, masa ujian, jenis rangkaian, dan hasil perbandingan dengan rangkaian kedua. Lampirkan tangkapan skrin tanpa alamat dan kunci. Jangan hantar pautan langganan penuh.
Untuk memilih pilihan kerja, gunakan sumber untuk memilih pelayan, dan untuk membaca ukuran dengan betul, gunakan arahan untuk memeriksa ping.
Soalan Lazim
Adakah N / A bermaksud bahawa pelayan dimatikan?
Tidak semestinya. Ini mungkin bermakna tiada hasil daripada pemeriksaan tertentu. Anda perlu mengukur semula, menukar rangkaian, dan membandingkan rekod yang lain.
Adakah saya perlu menambah langganan saya sekali lagi?
Mula-mula, kemas kini rekod sedia ada. Mengimport semula boleh mencipta pendua dan tidak menyelesaikan punca.
Bolehkah saya memilih pelayan N / A?
Ini hanya boleh disemak dalam versi semasa aplikasi dan tanpa menerbitkan data pelayan. Untuk kegunaan biasa, adalah lebih bijak untuk membandingkan rekod dengan dimensi yang tersedia terlebih dahulu.
Sumber
Nama item antara muka mungkin berbeza antara versi aplikasi dan sistem pengendalian. Semak versi semasa sebelum menukar tetapan.
Simpan teks ralat dan maklumat peranti yang tepat dengan menyembunyikan maklumat peribadi anda terlebih dahulu.
Sokongan terbukaSejarah kemas kini
— versi manual Rusia telah diterbitkan, navigasi dalaman, Soalan Lazim dan data berstruktur telah ditambah.