Bahagian: Ralat dan diagnostik · Keseluruhan Pangkalan Pengetahuan
Jadual Kandungan
Rekod keadaan pengukuranJalankan satu siri semakanBandingkan berbilang pelayanSemak rangkaian sumberHapuskan beban perantiBezakan kependaman daripada kelajuan rendahSemak keputusan selepas menukar rakamanJika ia tidak membantuRekod keadaan pengukuran
Rakam peranti, versi OS dan Happ, jenis rangkaian, masa dan rakaman yang dipilih. Hentikan muat turun, kemas kini, panggilan video dan penyegerakan fail. Pada Wi-Fi, kekal di satu tempat semasa semua perbandingan.
Jangan bandingkan hasil Wi-Fi rumah dengan Internet mudah alih sebagai dua dimensi pelayan yang sama tanpa penjelasan: ini adalah rangkaian dan keadaan yang berbeza.
Jalankan satu siri semakan
Gunakan versi semasa tindakan pengukuran kependaman asli Happ. Lakukan bukan satu, tetapi beberapa pengukuran berturut-turut dengan jeda. Tuliskan nilai tanpa memilih hanya hasil terbaik.
Jika apl dipaparkan N/A, ia bukan ping yang tinggi. Gunakan arahan yang berasingan mengenai status N / A. Susunan tepat butang pengesahan mesti disahkan pada peranti sebenar sebelum menerbitkan.
Bandingkan berbilang pelayan
Semak beberapa rekod yang tersedia daripada langganan semasa yang sama di bawah syarat yang sama. Nilai yang lebih rendah mungkin lebih mudah untuk tugas sensitif kependaman, tetapi satu ping bukanlah pelayan terpantas atau paling stabil.
Setelah dipilih, ambil ujian latihan untuk membuka tapak web atau gunakan apl yang anda mahukan. Arahan untuk memilih pelayan boleh didapati di halaman "Bagaimana untuk memilih pelayan di Happ".
Semak rangkaian sumber
Lumpuhkan Happ dan nilai kestabilan Internet biasa. Jika Wi-Fi kehilangan paket atau isyarat lemah, pengukuran melalui Happ juga akan menjadi tidak stabil. Lebih dekat dengan penghala anda, cabut plag dan sambungkan semula Wi-Fi, kemudian ulangi siri ujian.
Bandingkan rangkaian yang berbeza tanpa menukar pelayan. Sekiranya kependaman berbeza dengan ketara, simpan hasil kedua-dua siri. Jangan membuat kesimpulan punca daripada satu lompatan.
Hapuskan beban peranti
Tutup muat turun latar belakang, penyelarasan awan dan apl yang menggunakan rangkaian secara aktif. Semak untuk melihat sama ada sebarang kemas kini sistem sedang dipasang. Pada peranti kelas bawah, penggunaan CPU yang tinggi juga boleh menjejaskan tindak balas aplikasi, walaupun ping tinggi sahaja tidak dapat membuktikannya.
Mulakan semula Happ dan ulangi ujian selepas peranti stabil.
Bezakan kependaman daripada kelajuan rendah
Ping tinggi ditunjukkan oleh respons yang tertangguh: halaman atau tindakan tidak mula dilaksanakan serta-merta. Kelajuan perlahan bermakna pemindahan perlahan sejumlah besar data. Penunjuk ini boleh berubah secara bebas.
Jika masalahnya ialah pemuatan perlahan, gunakan mengenai kelajuan perlahan Happ. Jika hasilnya sangat berbeza dari ukuran ke pengukuran, langkau ke bahan Mengenai Kelajuan Tidak Stabil.
Semak keputusan selepas menukar rakaman
- Catatkan tiga ukuran awal.
- Pilih entri lain yang tersedia.
- Ambil tiga ukuran di bawah keadaan yang sama.
- Semak tapak atau apl yang anda mahu gunakan.
- Kembali ke rekod asal untuk pengukuran kawalan.
Pesanan ini mengurangkan kesan perubahan rangkaian rawak dan menyediakan perbandingan yang boleh dihasilkan semula.
Jika ia tidak membantu
Sediakan jadual dengan masa, rangkaian, tiga dimensi untuk kedua-dua rekod, dan hasil praktikal. Jangan nyatakan alamat pelayan peribadi. Jika ping tinggi diperhatikan pada semua rekod dan dua rangkaian, lampirkan data ini pada permintaan kepada Sokongan Happ Plus.
Soalan Lazim
Apakah ping yang dianggap normal?
Tiada nilai sejagat untuk semua rangkaian dan tugas. Bandingkan berbilang rekod dalam keadaan yang sama dan sahkan bahawa aplikasi berfungsi dalam kehidupan sebenar.
Adakah pelayan dengan ping terendah sentiasa terpantas?
Tidak. Ping menunjukkan kependaman, dan kelajuan pemindahan data bergantung pada faktor lain juga.
Mengapa ping sentiasa berubah?
Ia boleh dipengaruhi oleh rangkaian semasa anda, isyarat Wi-Fi, muat turun latar belakang dan laluan. Anda memerlukan satu siri pengukuran, bukan satu nombor.
Sumber
Nama item antara muka mungkin berbeza antara versi aplikasi dan sistem pengendalian. Semak versi semasa sebelum menukar tetapan.
Simpan teks ralat dan maklumat peranti yang tepat dengan menyembunyikan maklumat peribadi anda terlebih dahulu.
Sokongan terbukaSejarah kemas kini
— versi manual Rusia telah diterbitkan, navigasi dalaman, Soalan Lazim dan data berstruktur telah ditambah.