개별 앱은 Happ을 통해 작동하지 않습니다

섹션: 오류 및 진단 · 전체 지식 베이스

문제가 앱에 있는지 확인하세요

Happ이 활성화된 동안 여러 사이트와 다른 프로그램을 열어보세요. 인터넷이 제대로 작동하지 않으면 설명서를 사용하세요 "합에 연결하면 인터넷이 사라진다". 브라우저 내 페이지만 열리지 않는다면, 자료로 건너뛰세요 개별 사이트에 대하여.

문제가 있는 애플리케이션의 이름과 버전, 정확한 오류 텍스트, 그리고 시간을 적으세요.

Happ 없이 앱을 확인해 보세요

Happ을 분리하고 같은 과정을 반복하세요. 만약 애플리케이션이 이 기능 없이도 작동하지 않는다면, 애플리케이션을 업데이트하고 자체 상태와 소스 네트워크를 확인하세요. 일반 연결에서 재현되는 버그를 Happ 탓으로 돌리지 마십시오.

Happ 없이도 모든 게 작동한다면, 선택한 항목 하나로 계속 진행하고 여러 설정을 동시에 바꾸지 마세요.

다른 네트워크를 확인하고 기록하세요

먼저 같은 기록을 남기고 네트워크를 변경하세요. 그 다음 소스 네트워크로 돌아가 다른 사용 가능한 레코드를 선택하세요. 네 가지 결과를 기록하세요. 이는 네트워크 의존성과 특정 경로를 구분하는 데 도움이 됩니다.

최신 버전의 Happ에서 플레이하지 않고 프로그램을 Happ과 호환되지 않는다고 말하지 마세요.

앱 제외 항목 확인

플랫폼과 Happ 버전이 앱별 정책을 지원한다면, 앱이 제외되거나 원하지 않는 모드로 이동하지 않도록 하세요. 이 기능의 명칭과 이용 가능성은 Windows와 Android에 따라 다릅니다.

확인 없이 iOS로 지시를 옮기지 마세요. 단계별 설정은 "Happ에서 개별 앱 제외하는 방법" 페이지에 게시될 예정입니다.

경로 확인해

마지막 운영 라우팅 프로필을 되돌리거나, 테스트 중인 커스텀 규칙만 일시적으로 비활성화하세요. 변경 전에 현재 설정을 저장하세요. 프로그램이 작동하기 시작하면 증상이 재발할 때까지 규칙을 하나씩 켜세요.

개인 설정 콘텐츠를 게시하지 마세요. 기본적인 내용은 Happ 라우팅 지침에 설명되어 있습니다.

체크 시스템 제한 사항

안드로이드에서는 앱이 모바일 데이터와 백그라운드 작업에 지원되는지 확인하세요. Windows에서는 프로그램 자체 프록시 설정과 방화벽 규칙을 확인하세요. 일부 애플리케이션은 별도의 네트워크 설정을 사용하지만, 공식 문서와 대조해 확인해야 합니다.

백신이나 방화벽을 완전히 비활성화하지 마세요. 안전한 환불 방법과 함께 확인된 규칙만 수정하세요.

DNS와 Happ 모드를 확인해 보세요

애플리케이션이 도메인에 접근해 네트워크 오류를 보고하면, 마지막으로 작동하는 DNS 설정으로 되돌린 결과를 비교하세요. 문제가 TUN이나 시스템 프록시를 변경한 후에 시작되었다면, 이전 모드로 되돌리세요.

일반적인 DNS 진단을 위해 별도의 기사특정 애플리케이션의 규칙과 섞지 않고도 말이죠.

도움이 안 된다면

운영체제, Happ, 문제 프로그램 버전, 정확한 오류 텍스트, Happ 없이 두 번째 네트워크, 그리고 다른 레코드에서 결과를 준비하세요. 익명 스크린샷을 첨부하세요. 로그인 정보나 설정 콘텐츠를 제출하지 마세요.

일반적인 신청 절차는 해당 문서에 설명되어 있습니다 Happ Plus 지원 소개.

자주 묻는 질문

출처

• Happ Desktop 2.1.0 – 각 앱 프록시가 포함된 공식 릴리스
• 공식 Happ 안드로이드 저장소

인터페이스 항목의 이름은 애플리케이션과 운영 체제 버전에 따라 다를 수 있습니다. 설정을 바꾸기 전에 최신 버전을 확인하세요.