Οι διακομιστές στο Happ δείχνουν N/A

Ενότητα: Σφάλματα και διαγνωστικά · Ολόκληρη η Γνωσιακή Βάση

Εγγραφή όπου εμφανίζεται Δ/Υ

Τραβήξτε ένα ανώνυμο στιγμιότυπο οθόνης της λίστας και καταγράψτε την έκδοση Happ. Απόκρυψη του προσωπικού σας συνδέσμου, διευθύνσεων, αναγνωριστικών και άλλων δεδομένων πρόσβασης. Σημείωση εάν N/A Αμέσως μετά την εισαγωγή, μετά τον μη αυτόματο έλεγχο ping ή μετά την ανανέωση της συνδρομής σας.

Εάν η λίστα των διακομιστών είναι εντελώς κενή, χρησιμοποιήστε μια ξεχωριστή οδηγία "Δεν υπάρχουν διακομιστές μετά την εισαγωγή στο Happ". Εάν εμφανίζονται καρτέλες αλλά δεν είναι συνδεδεμένες, προχωρήστε στον διαγνωστικό έλεγχο μη προσβασιμότητα ολόκληρης της λίστας.

Επαναλάβετε τη μέτρηση

Ανοίξτε την ενέργεια ελέγχου καθυστέρησης που παρέχεται από την τρέχουσα έκδοση του Happ και περιμένετε να ολοκληρωθεί. Μην το πατάτε επανειλημμένα στη σειρά. Επαναλάβετε τη μέτρηση μία φορά μετά την πλήρη επανεκκίνηση της εφαρμογής.

Το Ping δείχνει την καθυστέρηση ενός συγκεκριμένου ελέγχου, αλλά δεν εγγυάται την ταχύτητα ή την απόδοση όλων των τοποθεσιών. N/A Επίσης, δεν μπορείτε να το συγκρίνετε με το αριθμητικό αποτέλεσμα ως "πολύ υψηλό ping": αυτές είναι διαφορετικές καταστάσεις.

Ελέγξτε το κανονικό διαδίκτυο

Αποσυνδέστε το Happ και ανοίξτε πολλούς ιστότοπους. Εάν η αρχική σύνδεση είναι ασταθής, επαναφέρετε το Wi-Fi ή το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας πριν από την εκ νέου μέτρηση. Στη συνέχεια, συγκρίνετε το αποτέλεσμα μέσω άλλου δικτύου χωρίς να αλλάξετε τον διακομιστή και άλλες παραμέτρους.

Αν N/A εμφανίζεται μόνο σε ένα δίκτυο, αποθηκεύστε αυτό το αποτέλεσμα για διάγνωση. Μην αλλάζετε ταυτόχρονα τις ρυθμίσεις DNS, δρομολόγησης και δρομολογητή.

Ενημέρωση υπάρχουσας καρτέλας

Ελέγξτε τη δραστηριότητα συνδρομής στον προσωπικό σας λογαριασμό και ενημερώστε την ήδη προστιθέμενη εγγραφή με την τυπική ενέργεια Happ. Μην εισάγετε ξανά τον ίδιο σύνδεσμο: αυτό μπορεί να δημιουργήσει διπλότυπα και να δυσκολέψει τη σύγκριση.

Μετά την αναβάθμιση, βεβαιωθείτε ότι η λίστα περιέχει τις αναμενόμενες καταχωρήσεις και ελέγξτε ξανά το ping. Εάν τα δεδομένα δεν είναι ενημερωμένα, χρησιμοποιήστε το Σχετικά με το ζήτημα ανανέωσης συνδρομής.

Συγκρίνετε έναν διακομιστή και ολόκληρη τη λίστα

Εάν μόνο μία εγγραφή δεν έχει αριθμητικό αποτέλεσμα, δοκιμάστε να συνδεθείτε με μια άλλη. Όταν οι υπόλοιποι διακομιστές μετρώνται και λειτουργούν, δεν πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις συστήματος ολόκληρης της συσκευής. Καταγράψτε την προβληματική εγγραφή χωρίς να δημοσιεύσετε τη διεύθυνσή της.

Αν N/A εμφανίζεται για όλες τις καταχωρήσεις, ελέγξτε το διαφορετικό δίκτυο, τα δικαιώματα συστήματος Happ και την επιλεγμένη λειτουργία σύνδεσης. Μια λεπτομερής σειρά βρίσκεται στο γενικό άρθρο Σχετικά με τα σφάλματα σύνδεσης.

Εξετάστε την έκδοση της εφαρμογής επιφάνειας εργασίας

Στην επίσημη περιγραφή του Happ Desktop 3.1.0, οι προγραμματιστές υπέδειξαν μια επιδιόρθωση για μια κατάσταση όπου διακομιστές με πανομοιότυπα ονόματα από μια συνδρομή συνδυάστηκαν σε μια ενιαία εγγραφή που δεν ήταν διαθέσιμη για έλεγχο ping. Σε αυτήν την έκδοση, τέτοιες εγγραφές πρέπει να εμφανίζονται και να μετρώνται χωριστά.

Αυτή είναι μια επιβεβαιωμένη επιδιόρθωση για μια συγκεκριμένη έκδοση για υπολογιστές. Δεν σημαίνει ότι κάθε περίπτωση N/A προκαλείται από τα ίδια ονόματα και δεν μεταφέρεται αυτόματα σε Android ή iOS.

Πώς να ελέγξετε το αποτέλεσμα

1. Δεσμεύστε την αρχική λίστα και την έκδοση Happ.
2. Ελέγξτε το διαδίκτυο χωρίς την εφαρμογή.
3. Αναβαθμίστε την υπάρχουσα συνδρομή σας.
4. Επανεκκινήστε το Happ.
5. Εκτελέστε έναν μόνο έλεγχο καθυστέρησης.
6. Συγκρίνετε ένα διαφορετικό δίκτυο.
7. Ελέγξτε αν N/A σε μία ή σε όλες τις καταχωρίσεις.

Αν δεν βοηθήσει

Μεταβιβάστε για να υποστηρίξετε την έκδοση λειτουργικού συστήματος και Happ, τον χρόνο δοκιμής, τον τύπο δικτύου και το αποτέλεσμα της σύγκρισης με το δεύτερο δίκτυο. Επισυνάψτε ένα στιγμιότυπο οθόνης χωρίς διευθύνσεις και κλειδιά. Μην στείλετε τον πλήρη σύνδεσμο συνδρομής.

Για να επιλέξετε μια επιλογή εργασίας, χρησιμοποιήστε τον πόρο για την επιλογή διακομιστή και για να διαβάσετε σωστά τις μετρήσεις, χρησιμοποιήστε τις οδηγίες για τον έλεγχο του ping.

Συχνές Ερωτήσεις

Πηγές

• Happ Desktop 3.1.0 - επίσημη κυκλοφορία
• Επίσημο αποθετήριο Happ Desktop

Τα ονόματα των στοιχείων διεπαφής ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των εκδόσεων της εφαρμογής και του λειτουργικού συστήματος. Ελέγξτε την τρέχουσα έκδοση πριν αλλάξετε τις ρυθμίσεις.