Nach dem Import erschienen doppelte Server

Abschnitt: Fehler und Diagnostik · Gesamte Wissensdatenbank

Bestimmen Sie die Art der Aufnahme

Schau dir die Liste der Abonnements oder Konfigurationen an. Zwei verschiedene Szenarien sind möglich:

• Dasselbe Abonnement wird mehrfach hinzugefügt.
• Im selben Abonnement werden Server mit demselben Namen angezeigt.

Der gleiche Name bedeutet nicht immer identische Parameter. Veröffentlichen Sie keine Adressen und öffnen Sie nicht den Inhalt der Konfiguration im Screenshot.

Arbeitszugang behalten

Bevor du ihn löschst, stelle sicher, dass du einen aktuellen Link in deinem persönlichen Konto hast und dass der Arbeitsnachweis sauber ist. Wenn die App Backup unterstützt, nutze sie erst, nachdem du die Funktion in deiner Version getestet hast.

Exportieren Sie keine personenbezogenen Daten in die öffentliche Cloud und senden Sie die Datei nicht an Dritte.

Finden Sie das re-importierte Abonnement

Vergleichen Sie den Titel, den Zeitpunkt der Hinzufügung und das Datum der letzten Aktualisierung der Unterlagen. Wenn derselbe Link mehrfach importiert wurde, hinterlassen Sie einen aktuellen Arbeitsdatensatz. Nur bestätigte Duplikate löschen und die Liste nach jeder Löschung überprüfen.

Verwenden Sie in Zukunft das Standard-Update des bestehenden Abonnements. Ein erneuter Import ist nur für ein separates, bestätigtes Szenario erforderlich.

Betrachten wir gleich benannte Server

In den offiziellen Veröffentlichungen von Happ Desktop 3.0.2 und 3.1.0 kündigten die Entwickler eine Behebung eines Fehlers an, bei dem Server mit demselben Namen zu einem einzigen Datensatz kombiniert werden konnten, der für die Ping-Überprüfung nicht verfügbar war. In der aktuellen Desktop-Version sollten solche Server separat angezeigt und gemessen werden.

Daher sollten visuell wiederholende Namen nicht automatisch entfernt werden. Erstens: Überprüfe die Happ-Version und stelle sicher, dass wir nicht von verschiedenen Datensätzen mit demselben Anzeigenamen sprechen.

Upgrade deine App und dein Abonnement

Überprüfen Sie die neueste Version von Happ bei einer vertrauenswürdigen Quelle. Dann aktualisiere dein bestehendes Abonnement und starte die App neu. Nicht gleichzeitig aktualisieren und neu importieren.

Wenn die Server nach dem Upgrade komplett verschwinden, verwenden Sie eine separate Anleitung Über eine leere Liste. Wenn doppelte Einträge angezeigt werden N/AGehe zu N/A-Diagnostik.

Wie man eine Wiederholung sicher löscht

1. Finde zwei Abonnementdaten mit derselben Quelle.
2. Bestimmen Sie die aktuelle Aktualisierungszeit und das Betriebsergebnis.
3. Speichere den Zugriff in deinem persönlichen Konto.
4. Lösche nur die bestätigte Wiederholung.
5. Starte Happ neu.
6. Aktualisieren Sie den verbleibenden Datensatz.
7. Überprüfe die Liste und die Verbindung.

Die Namen der Aktionen müssen in der aktuellen Schnittstelle vor der Veröffentlichung bestätigt werden.

Wenn es nicht hilft,

Bereite die Happ-Version, das Betriebssystem, die Anzahl der Abonnements, die Zeit der Duplikate und einen anonymisierten Screenshot vor. Schick keinen Link, keinen QR-Code oder Servereinstellungen.

Allgemeine Anweisungen zum Hinzufügen von Daten finden Sie im Artikel Über den Happ-Zugangscode. Zur sicheren Handhabung verwenden Sie Begleitmaterial.

Häufig gestellte Fragen

Quellen

• Happ Desktop 3.1.0 – offizielle Version
• Happ Desktop 3.0.2 – offizielle Version

Die Namen der Schnittstellenelemente können je nach Version der Anwendung und des Betriebssystems unterschiedlich sein. Überprüfe die aktuelle Version, bevor du die Einstellungen änderst.