Inhaltsverzeichnis
Was man vor dem Hinzufügen vorbereiten sollteMethode 1. Hinzufügen durch LinkMethode 2. Hinzufügen per QR-CodeMethode 3. Importieren einer DateiWie man das Ergebnis überprüftHäufige FehlerWas man vor dem Hinzufügen vorbereiten sollte
Eröffne dein Happ Plus-Konto auf dem Gerät, wo es praktisch ist, Daten zu kopieren. Stelle sicher, dass der Happ installiert und aktualisiert ist. Wenn der Code in einer Nachricht eingegangen ist, überprüfen Sie zuerst den Absender und senden Sie ihn nicht an Fremde: Ein solcher Datensatz kann persönliche Zugriffsdaten enthalten. Für ein Telefon ist ein QR-Code oder ein direkter Link bequemer, für einen Computer – ein Link oder eine Datei. Schließen Sie vor dem Start die alten Importfenster, damit Sie denselben Datensatz nicht mehrfach hinzufügen.
Methode 1. Hinzufügen durch Link
Klicken Sie auf den Kopier-Button neben dem Link in Ihrem Konto. Öffne Happ und suche nach der Aktion Hinzufügen oder Importieren. Wählen Sie Import aus der Zwischenablage oder fügen Sie den Link in das bereitgestellte Feld ein. Bestätigen Sie die Ergänzung und warten Sie, bis der Eintrag in der Hauptliste erscheint. Wenn die App sagt, dass der Link bereits existiert, erstelle keinen Take: öffne einen bestehenden Datensatz und aktualisiere dich. Ein Link kann nicht verkürzt, modifiziert oder mit Leerzeichen am Anfang und Ende eingefügt werden.
Methode 2. Hinzufügen per QR-Code
Zeigen Sie den QR-Code auf dem zweiten Bildschirm an – zum Beispiel eröffnen Sie Ihr Konto auf Ihrem Computer und Happ auf Ihrem Handy. In der App wählen Sie QR-Scannen und erlauben Sie Zugriff auf die Kamera. Platziere den gesamten Code in den Rahmen, vermeide Blendung und zu niedrige Helligkeit. Nach der Erkennung überprüfen Sie den Namen des Datensatzes, den Sie hinzufügen möchten, und bestätigen Sie den Import. Posten Sie keinen Screenshot Ihres persönlichen QR-Codes: Jeder, der das Bild erhält, kann versuchen, die darin enthaltenen Daten zu verwenden.
Methode 3. Importieren einer Datei
Laden Sie die Datei nur von Ihrem persönlichen Konto oder einer anderen vertrauenswürdigen Quelle herunter. In Happ wählen Sie Import aus Datei und geben Sie das gespeicherte Dokument an. Auf Android befindet sich die Datei normalerweise im Downloads-Ordner, unter Windows – im Downloads-Ordner. Nach erfolgreichem Import kann die Originaldatei in einen sicheren Speicher verschoben oder gelöscht werden, falls keine Wiederverwendung erforderlich ist. Öffnen Sie keine unbekannten Anhänge und benennen Sie die Dateiendung nicht manuell um.
Wie man das Ergebnis überprüft
Sobald du zu Happ hinzugefügt hast, solltest du einen separaten Eintrag mit einem sinnvollen Namen sehen. Öffnen Sie es und prüfen Sie das Ablaufdatum oder das Ablaufdatum, falls die App diese Informationen anzeigt. Führen Sie dann eine normale Verbindung durch und überprüfen, ob sich der Status geändert hat, ohne dass eine Fehlermeldung angezeigt wird. Wenn der Datensatz erscheint, aber die Daten nicht aktualisiert werden, verwenden Sie die In-App-Update-Aktion. Ein erneutes Importieren ist meist nicht nötig und kann Duplikate erzeugen.
Häufige Fehler
Wenn der Link nicht erkannt wird, kopieren Sie ihn erneut ohne Leerzeichen. Wenn der QR-Code nicht lesbar ist, erhöhen Sie die Helligkeit des zweiten Bildschirms und reinigen Sie das Kameraobjektiv. Wenn die Datei fehlschlägt, lade sie erneut herunter und stelle sicher, dass der Download abgeschlossen ist. Eine Meldung über den abgelaufenen Zeitraum bedeutet, dass du den Zugriffsstatus im Konto überprüfen musst und die Anwendung nicht neu installieren musst. Wenn keine der beiden Methoden funktioniert, speichere den Fehlertext und die Happ-Version, bevor du den Support kontaktierst.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich denselben Code mehrmals hinzufügen?
Technisch gesehen kann die Anwendung ein Duplikat erstellen, aber das bringt keinen Vorteil. Wenn der Datensatz bereits existiert, nutze sein Update.
Was ist sicherer: ein Link oder ein QR-Code?
Beide Methoden sind sicher, wenn sie von Ihrem persönlichen Konto empfangen werden. Das Wichtigste ist, keine persönlichen Zugriffsdaten zu veröffentlichen oder zu senden.
Warum sagt Happ, dass die Daten bereits hinzugefügt wurden?
Ein Datensatz mit derselben Adresse existiert bereits in der Anwendung. Öffne es und aktualisiere es, anstatt es erneut zu importieren.
Muss ich die Datei nach dem Import behalten?
Meistens nicht. Wenn du nicht neu importieren musst, kannst du die Datei löschen oder in einen sicheren Speicher verschieben.
Speichere den Fehlertext und die Gerätedetails und kontaktiere dann den Happ Plus-Support.
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