القسم: الأخطاء والتشخيصات · قاعدة معرفية كاملة
جدول المحتويات
أصلح سلسلة، وليس رقما واحداقارن بدون هاباستبعاد العمليات الخلفيةقارن بين الشبكة الثانيةقارن ألبوما آخرخسائر الشيكات والكسركيفية جمع بيانات مفيدةإذا لم يساعد ذلكأصلح سلسلة، وليس رقما واحدا
سجل على الأقل عدة نتائج متتالية بنفس طريقة التحقق. حدد الوقت، الجهاز، نوع الشبكة، إصدار Happ، والإدخال المختار. خلال السلسلة، لا تحرك الجهاز في الشقة أو تبدأ التنزيلات في الخلفية.
نتيجة سيئة واحدة قد تكون عرضية. الفرق الكبير المتكرر بين القياسات يعطي سببا لمواصلة التشخيص.
قارن بدون هاب
أغلق التطبيق وكرر نفس السلسلة. إذا كانت السرعة بدون Happ تتغير كثيرا أيضا، تحقق أولا من الواي فاي، وشبكة الجوال، وحمل القنوات، وجهازك. لا يستطيع هاب جعل الاتصال الأصلي أكثر استقرارا.
إذا كنت تستخدم الواي فاي، قارن قوة الإشارة في مكان واحد، وإذا أمكن، استخدم اتصالا سلكيا مؤقتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا تغير إعدادات الراوتر بدون نسخة احتياطية.
استبعاد العمليات الخلفية
أوقف المزامنة السحابية، وتحديثات النظام، وتنزيلات متجر التطبيقات، والنسخ الاحتياطية. تحقق من الأجهزة الأخرى على نفس الشبكة: قد يكون التلفزيون أو جهاز الألعاب يستخدم القناة بنشاط.
بعد إيقاف التحميل، كرر السلسلتين بدون Happ ومع Happ. إذا انخفض الانتشار في الحالتين، فإن السبب غير محدد في التطبيق.
قارن بين الشبكة الثانية
اترك نفس السجل وانتقل إلى شبكة مستقلة. بالنسبة للهاتف، يمكن أن يكون مقارنة بين الواي فاي وبيانات الجوال؛ بالنسبة للكمبيوتر، شبكة واي فاي مختلفة. قم بنفس سلسلة القياسات.
إذا كان عدم الاستقرار يلاحظ فقط عبر الواي فاي، استخدم المادة "Happ يعمل عبر شبكة الجوال، لكنه لا يعمل عبر الواي فاي". لا تغير الخوادم في نفس الوقت الذي تغير فيه شبكتك.
قارن ألبوما آخر
ارجع إلى الشبكة المصدر وتحقق من السجل الثاني المتاح. إذا كانت المشكلة تنطبق على خيار واحد فقط، استخدم الآخر مؤقتا واحفظ النتائج. إذا كانت القائمة كلها تتصرف بنفس الطريقة، استمر في التحقق من الشبكة والوضع والجهاز.
ارتفاع الإشارة والسرعة غير المستقرة هما أعراض مختلفة. للتأخير، استخدم تعليمات منفصلة، وللحصول على نتيجة منخفضة باستمرار، المادة حول سلو سبيد.
خسائر الشيكات والكسر
إذا تغير توفر المواقع مع السرعة، أو توقف التشغيل، أو انقطع الاتصال، سجل الوقت بالضبط. لا تدعي فقدان الحزم دون القياس باستخدام الأداة المناسبة.
بالنسبة للنسخة التحريرية من المقال، يجب إعادة إنتاج طريقة التحقق بشكل منفصل على كل منصة. لا يمكنك إضافة أوامر إلى نص مخصص تفشل في الاختبار ويمكنك تغيير إعدادات النظام.
كيفية جمع بيانات مفيدة
- مسلسل بدون هابيب على الشبكة الأولى.
- سلسلة لها سجل واحد على الشبكة الأولى.
- نفس التسجيل على الشبكة الثانية.
- الإصدار الثاني على الشبكة الأولى.
- اختبار تحكم بعد تعطيل التنزيلات في الخلفية.
تظهر هذه المجموعة أي شرط مرتبط بالتغير في النتيجة.
إذا لم يساعد ذلك
Pass لدعم جدول القياس، الوقت، إصدارات OS وHapp، والفجوات الملحوظة. إخفاء العناوين الشخصية والأسماء إذا كانت تحتوي على بيانات الوصول. يمكن العثور على التعليمات العامة على الصفحة حوادث الدعم.
الأسئلة الشائعة
لماذا يقفز السرعة حتى بدون هاب؟
تحقق من الشبكة المصدر، وإشارة الواي فاي، وحمل الرابط، والعمليات في الخلفية. أولا، تحتاج إلى خط أساس مستقر.
هل يجب علي تغيير الخادم باستمرار؟
لا. في التشخيص، يتم فحص سجل واحد ضمن سلسلة، وإلا لا يمكن مقارنة النتائج.
هل تعني السرعة غير المستقرة زيادة في الخادم؟
لا يمكن إثبات ذلك بقياسات المستخدم فقط. قارن بين شبكتين وعدة سجلات.
المصادر
قد تختلف أسماء عناصر الواجهة بين إصدارات التطبيق ونظام التشغيل. تحقق من الإصدار الحالي قبل تغيير الإعدادات.
احتفظ بالنص الخطأ الدقيق ومعلومات الجهاز عن طريق إخفاء معلوماتك الشخصية مسبقا.
الدعم المفتوحتحديث التاريخ
— تم نشر النسخة الروسية من الدليل، وأضيفت بيانات الملاحة الداخلية، والأسئلة الشائعة، والبيانات المنظمة.