القسم: الأخطاء والتشخيصات · قاعدة معرفية كاملة
جدول المحتويات
تأكيد طبيعة العرضقارن بدون هابالعودة إلى آخر إعداد عملتحقق من وضع الاتصالقارن بين التسجيلات والشبكة الأخرىمسح الذاكرة المؤقتة فقط الآمنةكيفية التحقق من الحلإذا لم يساعد ذلكتأكيد طبيعة العرض
تحقق من بعض المواقع غير المتعلقة وتطبيق يستخدم الإنترنت. إذا لم ينجح أي شيء على الإطلاق، ابدأ بالتعليمات "بعد الاتصال ب هاب، يختفي الإنترنت". إذا كانت المشكلة تتعلق بموقع معين، استخدم المادة حول المواقع الفردية.
اكتب النص الدقيق لخطأ المتصفح والوقت. هي أكثر فائدة من الرسالة العامة "DNS لا يعمل".
قارن بدون هاب
قم بتعطيل Happ وأعد فتح نفس النطاقات. إذا استمر الخطأ، تحقق من DNS النظام أو الراوتر أو الشبكة الحالية بشكل منفصل. إذا كان كل شيء يعمل بدون Happ، أصلح الوضع المحدد وإدخال التطبيق.
لا تمسح كل بيانات الشبكة أو تعيد ضبط الجهاز حتى تقوم بإجراء الفحوصات البرمجية.
العودة إلى آخر إعداد عمل
إذا قمت بتغيير DNS في Happ، أو ملف تعريف التوجيه، أو النظام قبل المشكلة مباشرة، ارجع إلى القيمة السابقة. احفظ لقطة شاشة للحالة الأصلية بدون معايير شخصية.
تغيير مستوى واحد في اختبار واحد: أولا هاب، ثم النظام إذا لزم الأمر. وإلا، فمن المستحيل فهم أي فعل أثر على النتيجة.
تحقق من وضع الاتصال
يمكن أن يختلف سلوك DNS بين TUN ووكيل النظام. إذا حدث الخطأ بعد تبديل الوضع، أعد آخر الوضع العامل وأعد الاتصال. سيتم نشر مقارنة مفصلة في تعليمات أوضاع الاتصال.
في إصدار Happ Desktop 2.18.1، أعلن المطورون عن تحسين موثوقية بروكسي النظام بحيث يعمل بشكل متسق مع DNS عن بعد. هذا تغيير مؤكد لإصدار محدد، وليس تفسيرا لأي خطأ في DNS.
قارن بين التسجيلات والشبكة الأخرى
تحقق من سجل آخر متاح دون تغيير DNS. ثم عد إلى التسجيل الأصلي وقارن بين الشبكة الثانية. تساعد النتيجة في تحديد ما إذا كان العرض مرتبطا بتكوين واحد أو بشبكة محددة.
لا تنشر محتوى التكوين أو تدرج رابطا مخصصا في محللات طرف ثالث.
مسح الذاكرة المؤقتة فقط الآمنة
أغلق وأعد فتح متصفحك. أعد تشغيل Happ والجهاز. امسح ذاكرة DNS المؤقتة للنظام فقط في إجراءات التحقق المنفصلة لنظام تشغيل معين. قد تتطلب الأوامر من مصادر غير موثوقة صلاحيات إدارية ولا ينبغي نقلها تلقائيا بين ويندوز وماك أو إس ولينكس.
كيفية التحقق من الحل
- افتح نفس مجموعة المواقع بدون Happ.
- اتصل ب Happ في آخر وضع عمل.
- كرر الفحص.
- قارن ألبوما آخر.
- قارن بين شبكة مختلفة.
- أعد المعامل المتغير إلى حالته الأصلية بعد الاختبار.
إذا لم يساعد ذلك
جهز نظام التشغيل وإصدار Happ، وضع الاتصال، الشبكة، نص الخطأ الدقيق، وقائمة بالنطاقات المثبتة بدون معايير تفويض. إذا كنت تستخدم سجل، قم بإزالة الروابط والمفاتيح والعناوين.
للإعدادات وليس التشخيص، هناك صفحة منفصلة بعنوان "كيفية تكوين DNS في Happ". الإجراء العام لفحص الاتصال هو الموقع في المدونة.
الأسئلة الشائعة
أي DNS يجب تثبيته؟
لا يوجد جواب عالمي. أولا، حدد مصدر المشكلة واستخدم الإعدادات المناسبة لتكوين الشبكة والسياسة المعتمدة.
لماذا تفتح بعض المواقع؟
يمكن أن يكون هذا مرتبطا بذاكرة التخزين المؤقت، أو النطاق الفردي، أو التوجيه. علامة واحدة لا تكفي للاستنتاج.
هل إعادة تثبيت Happ ستساعد في ذلك؟
ليس بالضرورة. إعادة التثبيت لن تصلح DNS للشبكة الحالية أو قاعدة توجيه خاطئة.
المصادر
قد تختلف أسماء عناصر الواجهة بين إصدارات التطبيق ونظام التشغيل. تحقق من الإصدار الحالي قبل تغيير الإعدادات.
احتفظ بالنص الخطأ الدقيق ومعلومات الجهاز عن طريق إخفاء معلوماتك الشخصية مسبقا.
الدعم المفتوحتحديث التاريخ
— تم نشر النسخة الروسية من الدليل، وأضيفت بيانات الملاحة الداخلية، والأسئلة الشائعة، والبيانات المنظمة.