Illüstrüs: Happ'a aktardıktan sonra sunucu yok
Içerikler TablosuBoş bir listeyi ithalat hatasından ayırt etOluşturulan kaydı kontrol etErişim süresini ve durumunu kontrol edinKaydı manuel olarak güncelleyinFiltreleri kontrol edin ve arama yapınVerileri güvenli bir şekilde geri kazanınBir düzeltme için nasıl kontrol edilirEğer işe yaramazsa

Boş bir listeyi ithalat hatasından ayırt et

İçrätik hata durumunda, Happ beklenen kaydı oluşturmaz veya desteklenmeyen verilerle ilgili mesaj göstermez. Burada farklı bir senaryo ele alınıyor: içe aktarma resmi olarak tamamlanmış, kayıt görünür ama içeride sunucu yok.

Uygulamanız ekleme aşamasında bağlantıyı veya kodu reddediyorsa, "Şifre neden Happ'a eklenmiyor?". Ayrı bir şey var Dosya içe aktarma tanılaması.

Oluşturulan kaydı kontrol et

Abonelik veya yapılandırma listesine geri dönüp eklediğiniz girişi bulun. Bunun seçilen albümün olduğundan ve benzer isimli eski bir kayıt olmadığından emin olun. Birden fazla kez içe aktardıysanız, her şeyi bir anda silmeyin: önce üretim verilerinizi kaydedin ve hangi kaydın mevcut aboneliğe ait olduğunu belirleyin.

Bölümün adını ve arayüzün durumunu anonimleştirilmiş bir ekran görüntüsüyle kaydet. Bağlantıyı, QR kodu ve dosya içeriğini gösteremezsiniz.

Erişim süresini ve durumunu kontrol edin

Kişisel hesabınızı açın ve abonelik süresini kontrol edin. Ödeme sonrası erişim süresi dolduysa veya henüz etkinleştirilmemişse, yeniden içe aktarma bir iş listesi oluşturmaz. Durum değişikliklerinden sonra Happ'a geri dönüp mevcut kaydı güncelleyin.

Kontrol prosedürü materyalde açıklanmıştır Happ Plus abonelik durumu hakkında. Ödeme sonrası son tarih değişmediyse, makaleyi kullanın Ödeme sonrası aboneliğin yenilenmesi hakkında.

Kaydı manuel olarak güncelleyin

Mevcut Happ sürümünün standart güncelleme eylemini kullanın ve tamamlanmasını bekleyin. İşlemin ortasında uygulamayı kapatmayın. Güncellemeden sonra kaydın içeriğini tekrar açın.

Uygulama ayrı bir hata veya güncelleme zaman aşımını gösteriyorsa, hatanın tam metnini koruyun. Bu, boş bir listeden daha dar bir belirtidir ve doğrulama olmadan yeniden içe aktarma ile değiştirilemez.

Filtreleri kontrol edin ve arama yapın

Listede isim, grup, protokol, gecikme veya diğer özelliklere göre filtre içermediğinden emin olun. Arama çubuğunu temizleyin ve tüm kayıtların görüntülenmesini geri verin. Filtre isimleri platforma ve sürüme göre değişir, bu yüzden talimatları yayınlamadan önce gerçek bir cihazda doğrulamanız gerekir.

Filtre kaldırıldıktan sonra sunucular belirirse, yeniden içe aktarıp yeniden yüklemenize gerek yoktur.

Verileri güvenli bir şekilde geri kazanın

Kayıt boş kalırsa, kişisel hesabınızı açın ve hizmetin sağladığı güncel verileri edinin. Yabancılarla yazışmalardan alınan bağlantıları kullanmayın ve doğrulama sitelerine kişisel bağlantı eklemeyin.

İlk olarak, sadece boş veya hatalı olduğu bilinen bir kaydı silin ve çalışma erişimini koruyun. Sonra verileri bir kez içe aktarıp sonucu kontrol edin.

Bir düzeltme için nasıl kontrol edilir

  1. Doğru girişin seçildiğinden emin olun.
  2. Erişim aktivitesini kontrol et.
  3. Düzenli bir güncelleme yapın.
  4. Filtreleri çıkarın ve aramayı temizleyin.
  5. Happ'ı yeniden başlat.
  6. Görüntülenen kayıt sayısını kontrol edin.
  7. Sadece o zaman bir kez yeniden içe aktarma yapın.

Eğer işe yaramazsa

Happ sürümünü, işletim sistemini, aktarma yöntemini, doğrulama süresini ve yükseltmenin tam sonucunu hazırlayın. Kişisel veri olmayan boş bir listenin ekran görüntüsünü ekleyin. Abonelik bağlantısını açık mesajla göndermeyin.

Sunucular açıksa ama göster N/A, şu adrese Ayrı N/A Tanı. Tüm liste gösteriliyorsa ama hiçbir şey bağlantılı değilse, materyali kullanın "Tüm Happ sunucuları kullanılamaz".

Sıkça Sorulan Sorular

Bağlantıyı tekrar içe aktarmam mı gerekiyor?

Mevcut kayıt, erişim tarihi, yenileme ve filtreler kontrol edildikten sonra. Birden fazla içe aktarma kopyalar oluşturabilir.

Neden kayıt var ama sunucu yok?

Nedeni tek bir işaretle belirlemek imkansızdır. Erişim durumu, güncelleme sonucu, filtreler ve alınan verilerin önemi kontrol edilir.

Destek sistemine bir bağlantı gönderebilir miyim?

Sadece hizmetin sağladığı güvenli kanalı kullanın. Normal bir ekran görüntüsü ve açık mesajda kişisel bağlantı gösteremezsiniz.

Kaynaklar

Arayüz öğelerinin isimleri, uygulama ve işletim sistemi sürümleri arasında farklılık gösterebilir. Ayarları değiştirmeden önce mevcut sürümü kontrol edin.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Kişisel bilgilerinizi önceden gizleyerek tam hata metnini ve cihaz bilgilerini koruyun.

Açık destek
Güncelleme geçmişi

— kılavuzun Rusça versiyonu yayımlandı, iç navigasyon, SSS ve yapılandırılmış veriler eklendi.