Bireysel uygulamalar Happ üzerinden çalışmaz

Bölüm: Hatalar ve tanılama · Tüm Bilgi Tabanı

Sorunun uygulamada olduğunu doğrulayın

Happ aktifken birden fazla site ve başka bir program açın. Tüm internet çalışmıyorsa, talimatları kullanın "Happ bağlandıktan sonra internet kayboluyor". Sadece tarayıcıdaki sayfalar açılmıyorsa, materyale geçin Bireysel siteler hakkında.

Sorunlu uygulamanın adını ve versiyonunu, tam hata metnini ve zamanı yazın.

Happ olmadan uygulamayı kontrol edin

Happ'ı fişten çıkar ve aynı adımı tekrarla. Uygulama onsuz çalışmıyorsa, uygulamayı güncelleyin, kendi durumunu ve kaynak ağını kontrol edin. Happ'a normal bir bağlantıda tekrarlanan bir hata atfetmeyin.

Happ olmadan her şey çalışıyorsa, seçilmiş bir girişle devam edin ve aynı anda birden fazla ayarı değiştirmeyin.

Başka bir ağı kontrol et ve kayıt

Önce aynı kaydı bırak ve ağı değiştir. Sonra, kaynak ağa geri dönüp başka bir kayıt seç. Dört sonucu kaydet. Bu, ağ bağımlılığı ile belirli bir güzergah arasındaki ayrımı yapmaya yardımcı olur.

Her iki tarafın en son sürümlerinde oynamadan programı Happ ile uyumsuz olarak nitelendirmeyin.

Uygulama Dışlamalarını Kontrol Et

Platformunuz ve Happ sürümü uygulama başlı politikaları destekliyorsa, uygulamanızın dışlanmadığından veya istenmeyen moda yönlendirilmediğinden emin olun. Bu özelliğin isimleri ve erişilebilirliği Windows ve Android arasında değişiklik gösterir.

Talimatı onay almadan iOS'a aktarmayın. Adım adım bir kurulum "Happ'tan bireysel uygulamalar nasıl hariç tutulur" sayfasında yayınlanacaktır.

Güzergahı kontrol et

Son operasyonel yönlendirme profilini geri alın veya sadece test edilen özel kuralı geçici olarak devre dışı bırakın. Değişikliği yapmadan önce mevcut ayarları kaydet. Program çalışmaya başlarsa, semptom tekrar edene kadar kuralları birer teker açın.

Kişisel yapılandırma içeriği yayınlamayın. Temel bilgiler Happ yönlendirme talimatlarında açıklanacaktır.

Sistem Sınırlamalarını Kontrol Et

Android'de, uygulamanın mobil veri ve arka plan çalışmaları için izin olduğundan emin olun. Windows'ta programın kendi proxy ayarlarını ve güvenlik duvarı kurallarını kontrol edin. Bazı uygulamalar ayrı ağ ayarları kullanır, ancak bunu resmi belgelerle karşılaştırmanız gerekir.

Antivirüs veya güvenlik duvarınızı tamamen devre dışı bırakmayın. Sadece onaylanmış bir kuralı güvenli iade yöntemiyle düzenleyin.

DNS ve Happ Modu'nu kontrol edin

Uygulama alan alanına erişip ağ hatası bildirirse, son çalışan DNS kurulumuna geri döndükten sonra sonucu karşılaştırın. Sorun TUN veya sistem proxy'sini değiştirdikten sonra başladıysa, önceki moda geri dön.

Genel DNS tanı için Ayrı makalebunu belirli bir uygulamanın kurallarıyla karıştırmadan.

Eğer işe yaramazsa

OS, Happ ve sorunlu programın sürümlerini, tam hata metnini, Happ olmadan sonuçları ikinci ağda ve farklı bir kayıtla hazırlayın. Anonimleştirilmiş bir ekran görüntüsünü ekle. Giriş bilgileri veya yapılandırma içeriği göndermeyin.

Başvuru için genel prosedür makalede verilmiştir Happ Plus desteği hakkında.

Sıkça Sorulan Sorular

Kaynaklar

• Happ Desktop 2.1.0 – Uygulama başına proxy ile resmi sürüm
• Resmi Happ Android deposu

Arayüz öğelerinin isimleri, uygulama ve işletim sistemi sürümleri arasında farklılık gösterebilir. Ayarları değiştirmeden önce mevcut sürümü kontrol edin.