Раздел: Настройка и обслуживание · Вся база знаний
Содержание
Операционная системаАрхитектура компьютераМесто и памятьИсточник установкиСеть, дата и времяРазрешения системыОперационная система
Happ используется на поддерживаемых версиях Windows, Android, iOS/iPadOS, macOS, Linux, Android TV/Google TV и tvOS. Минимальную версию Apple-платформ смотрите в актуальной карточке App Store.
Для телевизоров сначала определите реальную систему. Собственная ОС Smart TV может не поддерживать приложение.
Архитектура компьютера
Для Windows и Linux выберите x64 или ARM64. В Windows тип системы указан в сведениях об устройстве; в Linux его можно проверить командой uname -m.
Пакет другой архитектуры не станет совместимым после переименования и обычно не установится.
Место и память
Оставьте свободное место с запасом относительно размера установщика. Система использует дополнительное пространство для распаковки, обновления и временных файлов.
При частых закрытиях фоновых приложений проверьте доступную оперативную память и ограничения энергосбережения.
Источник установки
Android, iPhone, macOS и телевизоры используют ссылки на магазины приложений. Windows и Linux скачиваются с happ-plus.app; APK и DMG доступны дополнительно.
Проверяйте имя, размер и при необходимости SHA-256 локального файла по /downloads/manifest.json.
Сеть, дата и время
Устройство должно открывать обычные HTTPS-сайты до настройки Happ. Включите автоматические дату, время и часовой пояс.
Заметно неверные часы могут мешать защищённым запросам. Сначала исправьте системное время, затем повторите подключение.
Разрешения системы
Мобильные и TV-платформы могут запросить разрешение на создание подключения; камера нужна только для сканирования QR. На Android ручная установка APK требует отдельного временного разрешения.
Не отключайте защиту системы целиком. Подтверждайте запросы только после собственного действия в Happ.
Для телевизоров дополнительно проверьте удобство управления пультом или связанной клавиатурой: совместимая система не всегда гарантирует удобный ввод длинных данных.
Сохраните сведения об устройстве и обратитесь в поддержку.
ПоддержкаИстория обновлений
— уточнены структура инструкции, внутренние ссылки и рекомендации по безопасному обращению с данными.