Раздел: Настройка и обслуживание · Вся база знаний
Содержание
Зафиксируйте текущую версиюОсвободите место и выберите сетьОбновите через магазинWindows и LinuxДополнительные APK и DMGПроверьте после обновленияЗафиксируйте текущую версию
Откройте сведения Happ и запишите номер версии. Проверьте, что приложение запускается и текущая запись доступна до обновления.
Убедитесь, что можете войти в кабинет и получить данные заново. Не публикуйте ссылку или QR-код в качестве резервной копии.
Освободите место и выберите сеть
Оставьте свободное место с запасом и подключитесь к стабильной сети. Обновление использует место для загрузки, распаковки и временной копии.
Отключите активное соединение в Happ и закройте приложение перед запуском отдельного установщика.
Обновите через магазин
На Android, iPhone, macOS, Android TV и Apple TV откройте карточку по ссылке с платформенной страницы. Магазин проверит совместимость и применит обновление.
Если кнопки обновления нет, сверьте показанный номер версии и требования ОС. Не устанавливайте похожее приложение из результатов поиска.
Windows и Linux
Скачайте новый установщик с happ-plus.app, выбрав x64 или ARM64 и формат дистрибутива. Дождитесь полной загрузки.
При необходимости сравните размер и SHA-256 с /downloads/manifest.json. Не удаляйте рабочую версию до проверки файла.
Дополнительные APK и DMG
Если Android установлен вручную, обновляйте его APK с happ-plus.app. Для macOS DMG используется как дополнительный вариант к Mac App Store.
Не смешивайте магазинную и ручную установку без необходимости: подпись или источник могут не совпасть, и система откажет в обновлении.
Проверьте после обновления
Запустите Happ, сверьте версию и убедитесь, что запись сохранилась. Выполните короткое подключение и проверьте работу после перезапуска устройства.
Если обновление не устанавливается, используйте отдельную диагностическую статью и передайте поддержке старую и новую версии, платформу и текст ошибки.
Сохраните сведения об устройстве и обратитесь в поддержку.
ПоддержкаИстория обновлений
— уточнены структура инструкции, внутренние ссылки и рекомендации по безопасному обращению с данными.