Перенос Happ на новый телефон
СодержаниеПодготовьте кабинетУстановите HappПеренесите данные безопасноПодтвердите системный запросПроверьте новую техникуОчистите старый телефон

Подготовьте кабинет

На старом телефоне или компьютере войдите в кабинет и проверьте срок, список устройств и возможность получить актуальную ссылку или QR-код.

Если старый телефон потерян, сначала завершите неизвестные сеансы Telegram и удалите устройство из кабинета.

Установите Happ

Для Android откройте Google Play со страницы Android; APK с happ-plus.app используйте дополнительно. Для iPhone перейдите в App Store со страницы iOS.

Запустите приложение до импорта и убедитесь, что интерфейс открывается без ошибки.

Перенесите данные безопасно

Покажите QR-код на втором экране либо скопируйте ссылку прямо на новый телефон. Не пересылайте данные через общий чат и не сохраняйте QR в облачной галерее.

Импортируйте одну актуальную запись. Старые скриншоты могли устареть после обновления данных.

Подтвердите системный запрос

При первом включении Android или iOS может запросить разрешение на создание подключения. Проверьте, что запрос появился после действия в Happ.

Если используется QR-код, разрешите камеру только для сканирования. Не предоставляйте лишние разрешения неизвестным приложениям.

Проверьте новую технику

Откройте два HTTPS-сайта по Wi-Fi, затем повторите тест через мобильную сеть, если она доступна. Дополнительно проверьте работу после блокировки экрана.

Не удаляйте старую запись до успешного теста. При достигнутом лимите освобождайте место только после проверки нового телефона.

Очистите старый телефон

Перед продажей выйдите из кабинета, удалите запись Happ и сохранённые файлы, затем выполните штатный сброс системы.

Если телефон остаётся у вас, решите, нужен ли он в списке устройств. Понятные названия помогут не удалить активную технику по ошибке.

Нужна помощь?

Сохраните сведения об устройстве и обратитесь в поддержку.

Поддержка
История обновлений

— уточнены структура инструкции, внутренние ссылки и рекомендации по безопасному обращению с данными.