Содержание
Не копируйте программу целикомОпределите платформуУстановите HappДобавьте актуальную записьПроверьте и очистите старый ПКЕсли достигнут лимитНе копируйте программу целиком
Папка приложения может содержать пути и настройки старой системы. Надёжнее выполнить чистую установку подходящей версии. Сначала сохраните доступ к кабинету.
Определите платформу
Проверьте систему и архитектуру нового компьютера. Выберите Windows, macOS или Linux-инструкцию. Не используйте установщик от другой платформы.
Установите Happ
Скачайте файл из проверенного источника, завершите установку и запустите приложение без данных. Проверьте, что интерфейс открывается и система не показывает необъяснимых предупреждений.
Добавьте актуальную запись
Импортируйте ссылку или файл из кабинета. Не копируйте старые кэши и временные каталоги. Проверьте название и срок записи.
Проверьте и очистите старый ПК
После успешного запуска удалите персональные данные со старого компьютера, особенно если его передают другому человеку. Используйте штатное удаление приложения и выход из кабинета.
Если достигнут лимит
Откройте список устройств в кабинете и удалите старую запись. Не создавайте дополнительные аккаунты. Если устройство не удаляется, подготовьте его название и обратитесь в поддержку.
Частые вопросы
Нужно ли удалять рабочие данные перед началом?
Нет. Сначала сохраните доступ к личному кабинету и проверьте новый результат.
Можно ли использовать случайные файлы и инструкции?
Нет. Используйте проверенную страницу загрузки и штатные средства операционной системы.
Что подготовить для поддержки?
Версию Happ, систему, устройство, текст ошибки и выполненные шаги без персональных кодов.
Сохраните сведения об устройстве и обратитесь в поддержку.
ПоддержкаИстория обновлений
— уточнены структура инструкции, внутренние ссылки и рекомендации по безопасному обращению с данными.