Happ은 Wi-Fi에서는 작동하지만 모바일 네트워크에서는 작동하지 않습니다

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Happ 없이 모바일 데이터 확인

Wi-Fi와 Happ을 끄세요. 모바일 네트워크를 통해 몇 개의 일반 웹사이트를 열어보세요. 만약 로드되지 않는다면, 신호 세기, 밸런스 또는 데이터 패키지와 모바일 데이터 시스템 종료 상태를 확인하세요.

소스 네트워크가 정상 작동한다면, 운영체제, Happ 버전, 테스트 시간을 기록해 두세요. 특정 운영자의 설정은 공식 지시 없이 변경해서는 안 됩니다.

같은 녹화와 모드를 남겨두세요

Happ을 Wi-Fi에서 작동하는 동일한 녹화 프로그램으로 연결하세요. 서버 모드와 연결 모드를 동시에 전환하지 마세요. 여러 조건을 변경해도 결과는 문제가 실제로 모바일 네트워크와 관련이 있는지 보여주지 않습니다.

정확한 증상을 기록하세요: 타임아웃, 즉시 연결이 끊김, 연결 후 인터넷 차단, 또는 특정 시스템 메시지. 각 질환마다 별도의 진단 순서가 있습니다.

앱 권한 확인

안드로이드와 iOS에서는 Happ이 모바일 데이터를 사용할 수 있는지 확인하세요. 시스템 메뉴 이름은 OS 버전과 기기 제조사에 따라 다르므로, 편집자는 게시 전에 실제 휴대폰에서 각 경로를 반드시 확인해야 합니다.

첫 단계로 전체 네트워크 초기화를 하지 마세요. 먼저, 모바일 데이터를 껐다 켰다 하고, Happ을 재시작한 뒤 다시 시도하세요.

신원 근무 한도를 확인하세요

Happ을 화면에 열어둔 상태로 두고 테스트를 실행하세요. 만약 연결이 휴대폰을 최소화하거나 잠금한 후에야 끊긴다면, 문제는 모바일 네트워크 자체가 아니라 백그라운드 작업과 관련이 있습니다.

안드로이드의 경우, Happ 백그라운드 연결 해제에 관한 별도의 지침을 사용하세요. 안드로이드 설정 이름을 아이폰으로 옮기지 마세요.

다른 모바일 네트워크 비교

가능하다면 다른 SIM 카드나 다른 휴대폰의 핫스팟으로 테스트해보면서 Happ 기록을 변경하지 마세요. 이러한 테스트는 기기와 애플리케이션을 특정 모바일 네트워크와 분리하는 데 도움을 줍니다.

운영자가 단일 테스트에만 제한된다고 결론 내리지 마십시오. 이를 위해서는 반복 가능한 결과와 운영자의 공식 정보가 필요합니다.

현지화 후에만 DNS를 확인하세요

Happ이 연결되었지만 도메인 이름이 열리지 않았다면, 마지막으로 작동하는 DNS 설정으로 되돌리세요. 무작위 숫자를 설정하지 마세요. 별도의 주문을 사용하세요 DNS 진단.

만약 Happ 없이도 모바일 인터넷이 작동하지만 연결 후 완전히 사라진다면, 안내 메뉴를 참고하세요 "Happ에 연결하면 인터넷이 안 돼".

결과 확인 방법

1. Wi-Fi와 Happ을 끄세요.
2. 모바일 인터넷을 확인해 보세요.
3. 같은 Happ 레코드를 연결하세요.
4. 정확한 결과를 저장하세요.
5. 앱을 재시작하세요.
6. 다른 모바일 네트워크나 액세스 포인트를 비교해 보세요.
7. 검증 후 변경된 매개변수를 반환하세요.

도움이 안 된다면

지원용 휴대폰 모델, 운영체제, Happ 버전, 시간, 모바일 네트워크 및 결과를 Wi-Fi로 전송하세요. 전화번호, 주소, 열쇠, 개인 링크를 숨기세요.

일반적인 신청 절차는 해당 문서에 나와 있습니다 Happ Plus 지원 소개. 반대 시나리오는 해당 페이지에서 분석됩니다 "Happ은 모바일 네트워크에서는 작동하지만 Wi-Fi에서는 작동하지 않는다".

자주 묻는 질문

출처

• 공식 Happ 안드로이드 저장소
• 공식 Happ Desktop 저장소

인터페이스 항목의 이름은 애플리케이션과 운영 체제 버전에 따라 다를 수 있습니다. 설정을 바꾸기 전에 최신 버전을 확인하세요.