한 개의 Happ 서버가 다운되었습니다

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문제가 한 항목에만 있는지 확인하세요

같은 현재 구독에서 두 개의 다른 항목을 선택해 각각 한 번씩 테스트를 실행하세요. 만약 효과가 있다면, 원래 인터넷, 앱 권한, 공유가 검증의 첫 번째 방향은 아닐 것입니다.

전체 목록이 포함되어 있지 않다면 다른 지침을 사용하세요 — "모든 Happ 서버는 사용 불가입니다". 목록이 비어 있으면 확인해 보세요 수입 결과.

지연 시간 재테스트

문제가 있는 레코드에 대해 표준 핑 검사를 실행하고 결과를 기다립니다. N/A 서버가 자동으로 꺼졌다는 의미는 아닙니다; 별도의 수표가 필요합니다. 다른 기록과 값을 비교하되, 핑만으로 속도를 추론하지 마세요.

자세한 측정 한계는 "Happ 서버의 핑 확인 방법"이라는 지침에 설명되어 있습니다.

다른 네트워크를 확인해 보세요

녹화 모드와 Happ 모드를 변경하지 않고 다른 Wi-Fi 네트워크나 모바일 데이터로 전환하세요. 서버가 한 네트워크에서만 작동한다면 차이를 기록하고 즉시 DNS, 라우팅, 라우터를 변경하지 마세요.

두 네트워크에서 결과가 같으면, 임시로 다른 사용 가능한 레코드를 사용하고 지원을 위해 정보를 준비하세요. 이렇게 하면 개인 설정을 수동으로 수정하는 것보다 더 안전합니다.

구독 업그레이드

기존 기록의 정기 업데이트를 수행합니다. 같은 링크를 다시 추가하지 마세요. 업데이트 후에는 문제가 있는 서버가 여전히 존재하는지, 이름이 바뀌었는지, 측정 결과가 있는지 확인하세요.

업그레이드 후에 중복이 발생하면 전체 목록을 삭제하지 마세요. 먼저, 각 기록의 출처를 확인하고 작업 접근 권한을 유지하세요. 중복 항목에 대해서는 별도의 문서가 제공됩니다 중복 서버에 대하여.

Happ Desktop 3.1.0 핫픽스를 고려해 보세요

데스크톱 3.1.0의 공식 릴리스는 동일한 구독 서버를 단일 레코드로 통합할 수 있는 문제를 해결했으며, 이 기록은 핑을 측정하지 않았습니다. 업그레이드 후에는 해당 서버들이 별도로 표시되어야 합니다.

데스크톱 애플리케이션 버전에서 같은 이름이나 특이한 항목이 있으면 확인해 보세요. 이 특정 수정은 개별 실패의 원인을 입증하지 않으며 모바일 버전에는 자동으로 적용되지 않습니다.

무작정 매개변수를 수정하지 마세요

가입자의 정보 없이 주소, 포트, 프로토콜, SNI, UUID 또는 기타 필드를 변경하지 마십시오. 실수로 변경하면 구성이 손상되고 스크린샷에서 비밀 매개변수가 드러날 수 있습니다.

진단에 현재 기록이 필요할 경우, 익명화된 이름, 테스트 시간, 네트워크 유형, 관찰된 결과만 저장하세요.

결과 확인 방법

1. 두 가지 작동 중인 항목을 비교해 보세요.
2. 문제가 있는 입력의 핑을 확인해 보세요.
3. 다른 네트워크에서 테스트를 반복하세요.
4. 기존 구독을 업그레이드하세요.
5. Happ 다시 시작하세요.
6. 한 번 해봐.
7. 시간과 정확한 결과를 기록하세요.

도움이 안 된다면

임시로 사용 가능한 서버를 선택하고 지원팀에 연락하세요. Happ 버전, 운영체제, 시간, 두 개의 확인된 네트워크, 그리고 기타 기록의 상태를 보고하세요. 전체 주소, 구독 링크, QR 코드를 열린 메시지로 보내지 마세요.

선택 권고는 "Happ에서 서버 선택 방법"이라는 자료에서 확인할 수 있습니다. 일반 연결 진단 장치는 위치해 있습니다 Happ Plus 블로그에서.

자주 묻는 질문

출처

• Happ 데스크톱 3.1.0 - 공식 출시
• 공식 Happ Desktop 저장소

인터페이스 항목의 이름은 애플리케이션과 운영 체제 버전에 따라 다를 수 있습니다. 설정을 바꾸기 전에 최신 버전을 확인하세요.