Szekció: Hibák és diagnosztika · Teljes tudásbázis
Tartalomjegyzék
Fixálj egy sorozatot, ne egyetlen számotÖsszehasonlítás Happ nélkülHáttérfolyamatok kizárásaHasonlítsuk össze a második hálózatotHasonlítsd össze egy másik rekordotVisszaigazolások és törésekHogyan gyűjtsünk hasznos adatokatHa nem segít.Fixálj egy sorozatot, ne egyetlen számot
Legalább több egymást követő eredményt rögzíts ugyanazzal az érvényesítési módszerrel. Megadja az időt, eszközt, hálózati típust, Happ verziót és a kiválasztott bejegyzést. A sorozat alatt ne mozgasd az eszközt a lakásban, és ne kezdj el háttérben történő letöltéseket.
Egyetlen rossz eredmény is lehet véletlen. A mérések ismétlődő nagy különbsége már indokolja a diagnózis folytatását.
Összehasonlítás Happ nélkül
Kapcsold ki az alkalmazást, és ismételd ugyanazt a sorozatot. Ha a sebesség Happ nélkül is sokat változik, először ellenőrizd a Wi-Fi-t, mobilhálózatodat, csatornádat és az eszközödet. Happ nem tudja stabilabbá tenni az eredeti kapcsolatot.
Ha Wi-Fi-t használsz, hasonlítsd össze a jelerősséget egy helyen, és ha lehet, ideiglenesen használj vezetékes kapcsolatot a számítógépeden. Ne változtass router beállításait biztonsági mentés nélkül.
Háttérfolyamatok kizárása
Állítsd abba a felhőalapú szinkronizálást, a rendszerfrissítéseket, az alkalmazásbolt letöltését és a mentéseket. Nézd meg a hálózaton lévő más eszközöket: lehet, hogy a tévé vagy játékkonzol aktívan használja a csatornát.
A töltés leállítása után ismételd meg mindkét sorozatot Happ nélkül, Happ és Happ segítségével. Ha mindkét esetben csökkent a terjedés, az ok nem lokalizált az alkalmazásban.
Hasonlítsuk össze a második hálózatot
Hagyd ugyanazt a lemezt, és válts egy független hálózatra. Egy telefon esetében ez lehet a Wi-Fi és a mobil adat összehasonlítása; egy számítógéphez egy másik Wi-Fi hálózat. Ugyanazt a méréssorozatot végezzük.
Ha az instabilitást csak Wi-Fi-n keresztül figyeljük, használd az anyagot "A Happ mobilhálózaton keresztül működik, de nem Wi-Fi-n". Ne válts szervert egyszerre, amikor a hálózatot váltod.
Hasonlítsd össze egy másik rekordot
Menj vissza a forráshálózathoz, és nézd meg a második elérhető rekordot. Ha a probléma csak az egyik opcióra vonatkozik, ideiglenesen használd a másikat és mentsd el az eredményeket. Ha az egész lista ugyanúgy viselkedik, folytasd a hálózat, a mód és az eszköz ellenőrzését.
A magas ping és az instabil sebesség különböző tünetek. Késleltetéshez használd Külön oktatás, és következetesen alacsony eredmény esetén az anyag A Slow Speedről.
Visszaigazolások és törések
Ha a helyszínek elérhetősége változik a sebességgel, leáll a lejátszás vagy a kapcsolat megszűnik, rögzítse pontosan az időt. Ne igényelje a csomagveszteséget anélkül, hogy megfelelő eszközzel nem kell mérni.
A cikk szerkesztői változatához az ellenőrzési módszert külön-külön kell bemutatni minden platformon. Nem lehet hozzáadni olyan parancsokat egyedi szöveghez, amelyek nem sikerülnek a teszten, és megváltoztathatod a rendszerbeállításokat.
Hogyan gyűjtsünk hasznos adatokat
- Egy sorozat, amelyben Happ nem volt az első hálózaton.
- Egy sorozat, amelynek egyetlen lemeze volt az első csatornán.
- Ugyanaz a felvétel a második hálózaton is.
- Az első hálózat második bejegyzése.
- Egy kontrollteszt a háttérletöltések letiltása után.
Egy ilyen halmaz megmutatja, melyik feltétel kapcsolódik az eredmény változásához.
Ha nem segít.
Pass, hogy támogassa a mérési táblázatot, időt, operációs rendszert és Happ verziókat, valamint megfigyelt réseket. Rejtsd el a személyes címeket és neveket, ha hozzáférési adatokat tartalmaznak. Az általános utasítások az oldalon találhatók Támogató incidensek.
Gyakran Ismételt Kérdések
Miért ugrik a sebesség még Happ nélkül is?
Ellenőrizd a forráshálózatot, a Wi-Fi jelet, a kapcsolat terhelését és a háttérfolyamatokat. Először is, stabil alapvonalra van szükséged.
Folyamatosan cserélnem kell a szervert?
Nem. A diagnosztikához egy rekordot sorban ellenőriznek, különben az eredmények nem hasonlíthatók össze.
Az instabil sebesség szerver túlterhelését jelenti?
Ezt nem lehet pusztán a felhasználói mérésekkel bizonyítani. Hasonlítsd össze két hálózatot és több rekordot.
Források
Az interfész elemek nevei eltérhetnek az alkalmazás és az operációs rendszer verziói között. Ellenőrizd a jelenlegi verziót, mielőtt megváltoztatod a beállításokat.
Tartsd meg a pontos hibaszöveget és az eszközadatokat azzal, hogy előre elrejted a személyes adataidat.
Nyílt támogatásFrissítési előzmény
— megjelent a kézikönyv orosz változata, belső navigáció, gyik-ek és strukturált adatok is hozzáadásra kerültek.