Happ hat kein DNS zum Laufen gebracht

Abschnitt: Fehler und Diagnostik · Gesamte Wissensdatenbank

Bestätigen Sie die Art des Symptoms

Schau dir ein paar unabhängige Seiten und eine App an, die das Internet nutzt. Wenn überhaupt nichts funktioniert, fang mit den Anweisungen an "Nach der Verbindung zu Happ verschwindet das Internet". Wenn das Problem eine Stelle betrifft, verwenden Sie das Material Über einzelne Standorte.

Schreiben Sie den genauen Text des Browserfehlers und die Uhrzeit auf. Sie ist nützlicher als die allgemeine Meldung "DNS funktioniert nicht".

Vergleiche ohne Happ

Deaktiviere Happ und öffne dieselben Domänen erneut. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, überprüfen Sie das System-DNS, den Router oder das aktuelle Netzwerk separat. Wenn alles ohne Happ funktioniert, korrigiere den ausgewählten Modus und den App-Eintrag.

Löschen Sie nicht alle Netzwerkdaten oder setzen Sie das Gerät zurück, bis Sie Soft Checks durchgeführt haben.

Zur letzten funktionierenden Einstellung zurückkehren

Wenn du den DNS in Happ, das Routing-Profil oder das System kurz vor dem Problem geändert hast, setze auf den vorherigen Wert zurück. Speichere einen Screenshot des ursprünglichen Zustands ohne persönliche Parameter.

Ändere ein Level in einem Test: zuerst Happ, dann das System, falls nötig. Andernfalls ist es unmöglich zu verstehen, welche Handlung das Ergebnis beeinflusst hat.

Überprüfen Sie den Verbindungsmodus

Das Verhalten von DNS kann zwischen TUN und Systemproxy variieren. Wenn der Fehler nach dem Wechsel des Modus auftritt, geben Sie den zuletzt funktionierenden Modus zurück und verbinden Sie sich erneut. Ein detaillierter Vergleich wird in den Anleitungen zu den Verbindungsmodi veröffentlicht.

Mit der Veröffentlichung von Happ Desktop 2.18.1 kündigten die Entwickler eine Verbesserung der Zuverlässigkeit des Systemproxys an, sodass er konsistent mit entferntem DNS funktioniert. Dies ist eine bestätigte Änderung an einer bestimmten Version, keine Erklärung eines DNS-Fehlers.

Vergleichen Sie andere Platten und Netzwerke

Überprüfen Sie einen anderen verfügbaren Datensatz, ohne den DNS zu ändern. Dann gehe zurück zum Originaleintrag und vergleiche das zweite Netzwerk. Das Ergebnis hilft zu bestimmen, ob das Symptom mit einer einzelnen Konfiguration oder einem bestimmten Netzwerk zusammenhängt.

Veröffentlichen Sie keine Konfigurationsinhalten und fügen Sie keinen benutzerdefinierten Link in Drittanbieter-Analysatoren ein.

Lösche nur den sicheren Cache

Schließe und öffne deinen Browser erneut. Starte den Happ und das Gerät neu. Löschen Sie den DNS-Cache des Systems nur in separaten, verifizierten Aktionen für ein bestimmtes Betriebssystem. Befehle von nicht vertrauenswürdigen Quellen benötigen möglicherweise Administratorrechte und sollten nicht automatisch zwischen Windows, macOS und Linux migriert werden.

Wie man nach einer Lösung prüft

1. Öffne dieselbe Reihe von Seiten ohne Happ.
2. Verbinde Happ im letzten Arbeitsmodus.
3. Wiederhole die Kontrolle.
4. Vergleichen Sie eine andere Platte.
5. Vergleichen Sie ein anderes Netzwerk.
6. Setze den geänderten Parameter nach dem Test in seinen ursprünglichen Zustand zurück.

Wenn es nicht hilft,

Bereite das Betriebssystem und die Happ-Version, den Verbindungsmodus, das Netzwerk, den exakten Fehlertext und eine Liste verifizierter Domänen ohne Autorisierungsparameter vor. Wenn du ein Protokoll benutzt, entferne Links, Schlüssel und Adressen.

Für die Konfiguration, nicht für Diagnostik, gibt es eine separate Seite "Wie man DNS in Happ konfiguriert". Das allgemeine Verfahren zur Überprüfung der Verbindung ist folgend Im Blog.

Häufig gestellte Fragen

Quellen

• Happ Desktop 2.18.1 – offizielle Veröffentlichung
• Offizielles Happ Desktop-Repository

Die Namen der Schnittstellenelemente können je nach Version der Anwendung und des Betriebssystems unterschiedlich sein. Überprüfe die aktuelle Version, bevor du die Einstellungen änderst.