Happ'ın bağlantı hızı sürekli değişiyor

Bölüm: Hatalar ve tanılama · Tüm Bilgi Tabanı

Tek bir sayı değil, bir seri sabitlen

Aynı doğrulama yöntemiyle en az birkaç ardışık sonucu kaydedin. Zamanı, cihazı, ağ türünü, Happ sürümünü ve seçilen girişi belirtin. Dizi sırasında, cihazı dairede hareket ettirmeyin veya arka plandan indirme başlatmayın.

Tek bir kötü sonuç kazara olabilir. Ölçümler arasındaki tekrarlanan büyük fark, teşhisin devam ettirilmesi için zaten bir sebep sunuyor.

Happ olmadan karşılaştırma

Uygulamayı kapat ve aynı seriyi tekrarla. Happ olmadan hız da çok değişiyorsa, önce Wi-Fi, mobil ağ, kanal yükü ve cihazınızı kontrol edin. Happ orijinal bağlantıyı daha istikrarlı hale getiremiyor.

Wi-Fi kullanıyorsanız, sinyal gücünü tek bir yerde karşılaştırın ve mümkünse bilgisayarınızda geçici olarak kablolu bağlantı kullanın. Yedek olmadan yönlendirici ayarlarını değiştirmeyin.

Arka plan süreçleri hariç tutuldu

Bulut senkronizasyonunu, sistem güncellemelerini, uygulama mağazası indirmelerini ve yedeklemeleri durdurun. Aynı ağdaki diğer cihazlara bakın: TV veya oyun konsolu kanalı aktif olarak kullanıyor olabilir.

Yükleme durdurulduktan sonra, her iki seriyi Happ olmadan ve Happ ile tekrarlayın. Her iki durumda da yayılma azaldıysa, neden uygulamada lokal olarak belirlenmez.

İkinci ağı karşılaştırın

Aynı kaydı bırakın ve bağımsız bir ağa geçin. Bir telefon için bu, Wi-Fi ve mobil verinin karşılaştırılması olabilir; bir bilgisayar için farklı bir Wi-Fi ağı var. Aynı ölçüm serisini yapın.

Eğer istikrarsızlık sadece Wi-Fi ile gözlemleniyorsa, malzemeyi kullanın "Happ mobil ağ üzerinden çalışıyor, ama Wi-Fi üzerinden çalışmıyor". Ağ değiştirirken aynı anda sunucu değiştirmeyin.

Başka bir kayıt karşılaştırın

Kaynak ağa geri dönüp ikinci mevcut kaydı kontrol edin. Sorun sadece bir seçenekle ilgiliyse, geçici olarak diğerini kullan ve sonuçları kaydet. Tüm liste aynı davranıyorsa, ağ, mod ve cihazı kontrol etmeye devam edin.

Yüksek ping ve dengesiz hızlar farklı belirtilerdir. Gecikme için kullanın Ayrı Öğretim, ve sürekli düşük bir sonuç için malzeme Slow Speed hakkında.

Kayıplar ve Kırıntılar Kontrol

Eğer site kullanılabilirliği hızla birlikte değişirse, oynatma durursa veya bağlantı kesilirse, tam zamanı kaydedin. Doğru araçla ölçüm yapmadan paket kaybı iddiasında bulunmayın.

Makalenin editoryal versiyonu için, doğrulama yöntemi her platformda ayrı ayrı yeniden üretilmelidir. Testten geçmeyen özel metne komut ekleyemez ve sistem ayarlarını değiştirebiliyorsunuz.

Faydalı veri nasıl toplanır

1. İlk ağda Happ olmadan bir seri.
2. İlk kanalda bir kayıt içeren bir dizi.
3. İkinci ağda da aynı kayıt.
4. İlk ağdaki ikinci giriş.
5. Arka plan indirmelerini devre dışı bıraktıktan sonra bir kontrol testi.

Böyle bir küme, sonuçtaki değişimle ilişkili olan koşulu gösterir.

Eğer işe yaramazsa

Ölçüm tablosu, zaman, işletim sistemi ve Happ sürümlerini ve gözlemlenen boşlukları desteklemek için geçiş. Kişisel adresleri ve isimleri erişim verisi içeriyorsa gizleyin. Genel talimatlar sayfada bulunabilir Destek Olayları.

Sıkça Sorulan Sorular

Kaynaklar

• Resmi Happ Desktop deposu
• Resmi Happ Android deposu

Arayüz öğelerinin isimleri, uygulama ve işletim sistemi sürümleri arasında farklılık gösterebilir. Ayarları değiştirmeden önce mevcut sürümü kontrol edin.