Innehållsförteckning
Kontrollera kontotBetala inte igenUppdatera postenStarta om appenJämför ditt kontoStödKontrollera kontot
Det främsta tecknet på en lyckad förnyelse är ett nytt datum på ditt konto. Om den inte är tillgänglig, kontrollera statusen på betalningen.
Betala inte igen
När du debiterar, behåll kvittot och vänta på att operationen ska slutföras. En upprepad betalning kan skapa en dubbel avgift.
Uppdatera posten
Öppna Happ och uppdatera din befintliga data. Importera inte samma länk flera gånger.
Starta om appen
Stäng Happ helt och öppna detaljerna igen. På flera enheter utförs uppdateringen separat.
Jämför ditt konto
Se till att du har betalat för samma konto som den aktuella posten mottogs från.
Stöd
Överför datum, belopp, transaktionsnummer och visade villkor, och dölj detaljer och personlig kod.
Vanliga frågor
Var ska man börja kolla?
Med exakt meddelande, appversion, enhet och personlig kontostatus.
Behöver jag skicka en kod till supporten?
Nej. Skicka inte en fullständig länk, QR, lösenord och betalningshemligheter.
När behöver du installera om?
Efter att ha kontrollerat de enklare skälen och behållit tillgången till kontot.