Innehållsförteckning
Kontrollera det totala beloppetSe status i bankenKontrollera gränsernaÅterkomst till ämbetetDela inte hemligheterOmprövningKontrollera det totala beloppet
Jämför planen, löptiden och valutan innan du bekräftar. Se till att det finns tillräckligt med medel på kontot, inklusive provisionen.
Se status i banken
Avslag, väntan och avskrivning är olika tillstånd. Upprepa inte betalningen medan den första transaktionen behandlas.
Kontrollera gränserna
Banken kan begränsa onlinebetalningar eller en specifik typ av transaktion. Ändra gränsen endast i bankens officiella ansökan.
Återkomst till ämbetet
Kontrollera din prenumerationshistorik och din längd. Ibland kommer bekräftelsen innan sidan uppdateras.
Dela inte hemligheter
Support behöver inte CVC, fullständigt kortnummer, lösenord och engångskod. Göm dem i skärmdumpen.
Omprövning
Utför det endast efter att den första operationen slutgiltigt avvisats eller efter rekommendation om stöd.
Vanliga frågor
Var ska man börja kolla?
Med exakt meddelande, appversion, enhet och personlig kontostatus.
Behöver jag skicka en kod till supporten?
Nej. Skicka inte en fullständig länk, QR, lösenord och betalningshemligheter.
När behöver du installera om?
Efter att ha kontrollerat de enklare skälen och behållit tillgången till kontot.