Happ Plus-kontot öppnas inte: verifiering

Innehållsförteckning

Kolla adressen

Öppna ditt konto via länken från tjänstens webbplats. Ange inte ditt lösenord på liknande domäner från annonser och meddelanden.

Öppna en annan plats och jämför mobilnätet med Wi-Fi. Byt inte system-DNS i onödan.

Den inbyggda webbläsaren i meddelandeprogrammet kan begränsa inträdet. Prova nuvarande Chrome, Safari, Firefox eller Edge.

Tillåt nödvändiga cookies och JavaScript för kontot. Inaktivera tillfälligt blockeraren endast för den verifierade domänen.

Använd den vanliga återhämtningsproceduren. Skapa inte ett nytt konto om prenumerationen finns i det gamla.

Ange tid, webbläsare, enhet och en skärmdump av felet utan lösenord och betalningsuppgifter.

Var ska man börja kolla?

Med exakt meddelande, appversion, enhet och personlig kontostatus.

Behöver jag skicka en kod till supporten?

Nej. Skicka inte en fullständig länk, QR, lösenord och betalningshemligheter.

När behöver du installera om?

Efter att ha kontrollerat de enklare skälen och behållit tillgången till kontot.