Innehållsförteckning
Använd nedladdningssidanKontrollera din domänMobila butikerDatorfilerSystemvarningarEfter installationenAnvänd nedladdningssidan
Börja med avsnittet för din plattform. Det bör leda till en butik eller till en verifierad fil.
Kontrollera din domän
Akta dig för kopior med liknande namn och annonsprogramnedladdare. Ange inte åtkomstinformation innan du har verifierat adressen.
Mobila butiker
För iPhone, använd App Store, för Android, använd en verifierad butik eller en verifierad APK. Jämför utvecklaren och ikonen.
Datorfiler
Kontrollera din tillägg, plattform och arkitektur. Kör inte dubbla tillägg och arkiv från kommentarer.
Systemvarningar
Läs anledningen till meddelandet. Stäng inte av skyddet helt för att en okänd fil ska vara.
Efter installationen
Öppna en tom app, kontrollera gränssnittet och importera först då dina personuppgifter.
Vanliga frågor
Var ska man börja kolla?
Med exakt meddelande, appversion, enhet och personlig kontostatus.
Behöver jag skicka en kod till supporten?
Nej. Skicka inte en fullständig länk, QR, lösenord och betalningshemligheter.
När behöver du installera om?
Efter att ha kontrollerat de enklare skälen och behållit tillgången till kontot.