Добавление второго устройства в Happ Plus

Раздел: Платформы и устройства · Вся база знаний

Проверьте условия плана

Откройте кабинет и посмотрите допустимое число устройств и текущий список. Не ориентируйтесь на старое сообщение или скриншот: фактические условия показаны в аккаунте.

Если лимит уже достигнут, определите устройство, которым точно больше не пользуетесь, но не удаляйте его до подготовки новой техники.

Установите Happ

Выберите платформенную страницу для нового телефона, компьютера или телевизора. Для мобильных устройств и TV используйте магазин приложений; Windows и Linux скачиваются с happ-plus.app.

Запустите приложение без данных и убедитесь, что интерфейс открывается. Это отделяет проблему установки от будущего импорта.

Передайте данные безопасно

Откройте кабинет на своём устройстве и используйте актуальную ссылку, QR-код или файл. Предпочитайте прямой импорт вместо пересылки через мессенджер.

Не фотографируйте QR-код на чужой телефон и не оставляйте кабинет открытым на общем компьютере.

Назовите устройство

Используйте понятное имя: тип техники, владелец или место, например «Планшет дом». Не включайте в название секретные данные.

Понятные названия упрощают освобождение лимита и действия при потере устройства.

Проверьте новое устройство

Включите соединение и откройте два обычных HTTPS-сайта. Затем проверьте работу после блокировки экрана или сна, если это типичный режим устройства.

Только после успешного теста решайте, нужна ли прежняя техника. Условия одновременной работы проверяйте в кабинете.

Удалите старое устройство

Если нужно освободить место, удалите подтверждённо неиспользуемую запись и обновите страницу. После потери техники дополнительно завершите неизвестные сеансы Telegram.

Если лимит не изменился, сообщите поддержке название записи и время удаления. Персональную ссылку передавать не нужно.

Если новое устройство использует другую платформу, не переносите установщик со старой техники: откройте отдельную страницу загрузки и установите подходящую версию.