Содержание
Подготовьте второй экранОткройте сканированиеНаведение камерыПроверьте импортЕсли код не считываетсяЗащита QR-кодаПодготовьте второй экран
Откройте QR в личном кабинете на компьютере, планшете или другом телефоне. Код должен быть полностью виден.
Откройте сканирование
В Happ выберите добавление через QR и разрешите камеру. Если запроса нет, проверьте разрешения приложения в системе.
Наведение камеры
Увеличьте яркость второго экрана, избегайте бликов и держите код в рамке. Не фотографируйте его на чужой телефон.
Проверьте импорт
Перед подтверждением посмотрите название записи. После добавления проверьте срок и не импортируйте тот же код повторно.
Если код не считывается
Очистите объектив, измените расстояние и увеличьте код. Используйте прямую ссылку, если второго экрана нет.
Защита QR-кода
Персональный QR нельзя публиковать и хранить в общей галерее. При утечке обновите данные через кабинет.
Частые вопросы
С чего начать?
Проверьте систему, доступ к кабинету и точное сообщение приложения.
Нужно ли сразу переустанавливать Happ?
Нет. Переустановка нужна только после более простых проверок.
Что отправить поддержке?
Модель, систему, версию Happ и обезличенный текст ошибки.
История обновлений
— уточнены структура инструкции, внутренние ссылки и рекомендации по безопасному обращению с данными.