iPhoneの準備をしてください
インターネット接続、空き容量、Apple IDサインイン状況を確認してください。App Storeが現在のバージョンが互換性がないと報告したら、iOSを更新してください。デバイスにスクリーンタイムや企業プロフィールの制限があってアプリのインストールが妨げられていないか確認してください。必要がない限りアカウントの地域を変更しないでください。
App Store経由のインストール
App StoreでHappページを開き、名前とアイコンを確認してから「ダウンロード」をクリックします。Face ID、Touch ID、またはApple IDのパスワードで確認してください。ダウンロードが止まっている場合は一時停止して再開し、空き容量とAppleサービスの状況を確認してください。
初回打ち上げ
Happを開いてメイン画面を表示してください。同じリンクを何度も追加しないでください。設定の追加やネットワークアクションの許可を求めるシステムのプロンプトは、アプリ内のアクティビティの文脈で表示されるべきです。リクエストが予期せず発生した場合はキャンセルし、Happインターフェースから同じ手順を繰り返します。
参照によるデータ追加
個人アカウントのリンクをコピーしてください。Happに戻ってクリップボードからインポートするか、リンクを貼り付けるか選びます。追加を確認してから、レコードの名前を確認してください。リンクが自動的にアプリを開く場合でも、インポートするよう促されたデータを必ず確認してください。公開チャネルを通じて個人的なリンクを送らないでください。
QRコードによる追加
パソコン、タブレット、またはセカンドスマホでQRコードを開いてください。Happで「スキャン」を選択し、カメラを許可します。コードをフレームに入れて認識を待ちます。もし第二画面がなければ、アカウントからの直接リンクを使ってください。他人のデバイスにコードの写真を撮らず、共有ギャラリーに画像を残さないでください。
アップデートと新しいiPhoneへの移行
App Storeを通じてHappを最新に保ちましょう。新しいiPhoneに切り替える際は、まず個人アカウントへのアクセスが保持されていることを確認してください。アプリを再インストールし、最新のデータをインポートしてください。ローカルファイルの転送だけに頼るのではなく。新しいデバイスを確認した後、もしアカウントから提供されている古い記録を削除してください。
Happがインストールされない場合
iOSの互換性、空き容量、インストール制限、Apple IDの状態を確認してください。App StoreとiPhoneを再起動してください。現在の地域でアプリが利用できない場合は、未知のプロファイルやサードパーティ証明書のインストールは避けてください。確定した配布オプションのみを使用してください。
よくある質問
App StoreなしでHappをインストールすることはできますか?
配布方法は確認されたもののみを使用してください。未知のプロファイルや証明書をインストールしないでください。
なぜQRコードはiPhoneの画面からスキャンされないのですか?
カメラは別の画面のコードが必要です。1台のデバイスでは直接リンクを使う方が便利です。
システムクエリを解決する必要がありますか?
Happのアクションの後に表示され、期待されるアプリ名が含まれている場合は確認してください。
iPhoneを切り替えたときにデータは保存されますか?
インストール後にアカウントにアクセスし、関連データを再度インポートする方が良いです。
インストールに失敗した場合は、お使いのアプリのバージョンを選択するかサポートに連絡してください。
公開ダウンロード