Indice
Prepara il tuo iPhoneInstallazione tramite App StorePrimo lancioAggiunta di dati per riferimentoAggiungere tramite codice QRAggiornamento e trasferimento su un nuovo iPhoneSe Happ non si installaPrepara il tuo iPhone
Controlla la tua connessione internet, lo spazio libero e l'accesso Apple ID. Aggiorna iOS se l'App Store segnala che la versione attuale non è compatibile. Assicurati che il tuo dispositivo non abbia restrizioni sul Tempo Schermo o sul profilo aziendale che impediscano alle app di installarsi. Non cambiare la regione del tuo account a meno che non sia necessario.
Installazione tramite App Store
Apri la pagina Happ nell'App Store, controlla nome e icona, poi clicca su Download. Conferma con Face ID, Touch ID o la password del tuo Apple ID. Se il download è bloccato, metti in pausa e riprendilo, controlla lo spazio libero e lo stato dei servizi Apple.
Primo lancio
Apri Happ e visualizza la schermata principale. Non aggiungere lo stesso link più volte. Il prompt di sistema per aggiungere configurazione o consentire un'azione di rete dovrebbe apparire nel contesto della tua attività in-app. Se la richiesta avviene inaspettatamente, annullala e ripeti il passaggio dall'interfaccia Happ.
Aggiunta di dati per riferimento
Copia il link dal tuo account personale. Torna su Happ e scegli se importare dalla cartellina o incollare il link. Conferma l'aggiunta, poi controlla il nome del registro. Se il link apre automaticamente l'app, controlla comunque quali dati ti viene chiesto di importare. Non inviare un link personale attraverso canali aperti.
Aggiungere tramite codice QR
Apri il codice QR sul tuo computer, tablet o secondo telefono. In Happ, seleziona Scansiona e permette la fotocamera. Metti il codice in un frame e aspetta il riconoscimento. Se non c'è una seconda schermata, usa il collegamento diretto dall'account. Non scattare una foto del codice sul dispositivo di qualcun altro e non lasciare l'immagine nella galleria condivisa.
Aggiornamento e trasferimento su un nuovo iPhone
Mantieni aggiornato il tuo Happ tramite l'App Store. Quando passi a un nuovo iPhone, assicurati prima di tutto che l'accesso al tuo account personale sia mantenuto. Reinstalla l'app e importa i dati più recenti, invece di affidarti solo al trasferimento dei file locali. Dopo aver controllato il nuovo dispositivo, elimina la vecchia voce, se fornita dall'account.
Se Happ non si installa
Controlla compatibilità con iOS, spazio libero, restrizioni di installazione e stato dell'Apple ID. Riavvia l'App Store e l'iPhone. Se l'app non è disponibile nella tua regione attuale, non installare profili sconosciuti o certificati di terze parti. Usa solo opzioni di distribuzione confermate.
Domande Frequenti
Posso installare Happ senza l'App Store?
Usa solo metodi di distribuzione confermati. Non installare profili o certificati sconosciuti.
Perché il codice QR non viene scansionato dallo schermo dell'iPhone?
La telecamera ha bisogno del codice sull'altro schermo. Su un dispositivo, è più comodo usare un collegamento diretto.
Devo risolvere la query di sistema?
Conferma se appare dopo la tua azione Happ e contiene il nome dell'app atteso.
I dati verranno salvati quando si cambia iPhone?
È meglio avere accesso all'account e importare nuovamente i dati rilevanti dopo l'installazione.
Seleziona la versione dell'app per il tuo dispositivo o contatta l'assistenza se l'installazione è fallita.
Download aperti