Vitesse basse dans Happ

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Préparez les mêmes conditions

Utilisez un appareil, un seul réseau et un seul emplacement lorsque vous utilisez le Wi-Fi. Arrêtez les mises à jour, la synchronisation cloud, les téléchargements de fichiers et la diffusion vidéo sur d’autres appareils si possible. Notez l’heure, la version du système d’exploitation et Happ.

Ne comparez pas le résultat sur le Wi-Fi domestique sans Happ avec le résultat sur un réseau mobile avec Happ. Dans un tel test, deux conditions changent en même temps.

Mesurer le réseau source

Désactivez Happ et effectuez plusieurs vérifications de la même manière. Notez tous les résultats, pas seulement la valeur la plus élevée. Vérifiez aussi le chargement normal du site ou du fichier que vous utilisez dans votre travail.

Si le réseau d’origine est déjà instable ou lent, restaurez-le d’abord. Un signal Wi-Fi faible et la charge sur votre réseau domestique affecteront également votre connexion Happ.

Répétez le test avec Happ

Branchez un seul disque et attendez que l’interface soit stable. Effectuez la même série de vérifications sur le même appareil. Ne changez pas d’application ni ne déclenchez de téléchargements supplémentaires entre les dimensions.

Le ping et la vitesse sont des indicateurs différents. Une faible latence ne garantit pas de vitesses élevées de transfert de données. Si le principal problème est un délai de réaction, utilisez l’article À propos de High Ping.

Comparez un autre record

Sélectionnez un autre enregistrement disponible dans le même abonnement actuel et répétez le test. Ne qualifiez pas l’option de « la plus rapide » par une seule dimension. Comparez une série de résultats et le travail pratique du site ou de l’application souhaité.

La procédure de sélection est décrite dans le guide « Comment choisir un serveur dans Happ ». Si une option est visiblement différente, utilisez temporairement une option plus stable et enregistrez les données de test.

Vérifie un autre réseau

Sans changer l’entrée sélectionnée, comparez le second réseau Wi-Fi ou la connexion mobile. Si un seul réseau est lent, vérifiez séparément son signal, son démarrage et ses réglages. Ne changez pas le DNS et le routage en même temps que votre réseau.

Si les résultats sautent constamment dans les mêmes conditions, continuez selon les instructions À propos de la vitesse instable.

Vérification du mode de connexion

Si le ralentissement a commencé après avoir changé le TUN, le proxy système ou les règles de routage, revenez au dernier mode de travail et essayez à nouveau le test. La disponibilité de ces fonctionnalités varie selon la plateforme.

Ne copiez pas les paramètres d’un autre système d’exploitation. Avant la publication, les éditeurs doivent vérifier chaque mode décrit dans l’interface actuelle.

Comment confirmer l’amélioration

1. Effectuez trois mesures initiales sans Happ.
2. Prenez trois mesures avec la première entrée.
3. Recommencez la série avec le deuxième volet.
4. Vérifiez le site ou l’application que vous souhaitez utiliser.
5. Répétez le test de contrôle dans quelques minutes.

Capturez la photo moyenne, pas un résultat aléatoire.

Si ça ne sert à rien

Préparez un tableau avec le temps, le réseau, les dossiers sélectionnés et la série de résultats pour le support. Ne spécifiez pas les adresses de serveur ni un lien personnel. Ajoutez la version Happ et vérifiez si le problème revient sur un autre réseau.

La procédure générale pour postuler se trouve dans l’article à propos du support Happ Plus.

Questions fréquemment posées

Sources

• Dépôt officiel Happ Desktop
• Dépôt officiel Happ Android

Les noms des éléments d’interface peuvent différer entre les versions de l’application et du système d’exploitation. Vérifie la version actuelle avant de changer les paramètres.