Índice
Prepara tu iPhoneInstalación a través de la App StorePrimer lanzamientoAdición de datos por referenciaAñadir mediante código QRActualizar y transferir a un nuevo iPhoneSi Happ no se instalaPrepara tu iPhone
Revisa tu conexión a internet, el espacio libre y el inicio de sesión del Apple ID. Actualiza iOS si la App Store informa que la versión actual es incompatible. Asegúrate de que tu dispositivo no tenga restricciones de tiempo de pantalla ni de perfil corporativo que impidan la instalación de aplicaciones. No cambies la región de tu cuenta a menos que sea necesario.
Instalación a través de la App Store
Abre la página de Happ en la App Store, comprueba el nombre y el icono, y luego haz clic en Descargar. Confirma con Face ID, Touch ID o la contraseña de tu Apple ID. Si la descarga se queda atascada, pausa y reanudala, revisa tu espacio libre y el estado de los servicios de Apple.
Primer lanzamiento
Abre Happ y ve la pantalla principal. No añadas el mismo enlace varias veces. La notificación del sistema para añadir configuración o permitir una acción de red debería aparecer en el contexto de tu actividad dentro de la app. Si la solicitud ocurre de forma inesperada, cancélala y repite el paso desde la interfaz de Happ.
Adición de datos por referencia
Copia el enlace en tu cuenta personal. Vuelve a Happ y elige importar desde la carpeta o pegar el enlace. Confirma la adición y luego revisa el nombre del registro. Si el enlace abre la app automáticamente, sigue comprueba qué datos te piden importar. No envíes un enlace personal por canales abiertos.
Añadir mediante código QR
Abre el código QR en tu ordenador, tablet o segundo teléfono. En Happ, selecciona Escanear y permite la cámara. Coloca el código en un marco y espera el reconocimiento. Si no hay una segunda pantalla, usa el enlace directo de la cuenta. No hagas una foto del código en el dispositivo de otra persona y no dejes la imagen en la galería compartida.
Actualizar y transferir a un nuevo iPhone
Mantén tu Happ actualizado a través de la App Store. Al cambiar a un iPhone nuevo, primero asegúrate de que el acceso a tu cuenta personal se conserve. Reinstala la app e importa los datos más recientes, en lugar de depender solo de transferir archivos locales. Después de revisar el nuevo dispositivo, elimina la entrada antigua si la proporciona la cuenta.
Si Happ no se instala
Comprueba la compatibilidad con iOS, el espacio libre, las restricciones de instalación y el estado del Apple ID. Reinicia la App Store y el iPhone. Si la aplicación no está disponible en tu región actual, no instales perfiles desconocidos ni certificados de terceros. Usa solo opciones de distribución confirmadas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo instalar Happ sin la App Store?
Utiliza solo métodos de distribución confirmados. No instales perfiles o certificados desconocidos.
¿Por qué no se escanea el código QR desde la pantalla del iPhone?
La cámara necesita el código en la otra pantalla. En un dispositivo, es más cómodo usar un enlace directo.
¿Necesito resolver la consulta del sistema?
Confírmalo si aparece después de tu acción en Happ y contiene el nombre esperado de la app.
¿Se guardarán los datos al cambiar de iPhone?
Es mejor tener acceso a la cuenta e importar los datos relevantes de nuevo después de la instalación.
Selecciona la versión de la app para tu dispositivo o contacta con el soporte si la instalación falló.
Descargas abiertas