查查地址
通过服务网站的链接开启你的账户。不要在广告和消息中输入类似的域名密码。
查查网络
打开另一个网站，比较移动网络和Wi-Fi。不要无谓更改系统DNS。
打开普通浏览器
Messenger内置的浏览器可以限制访问。试试当前的Chrome、Safari、Firefox或Edge。
饼干与脚本
允许账户使用必要的Cookie和JavaScript。暂时只针对已验证域名禁用拦截器。
恢复登录
使用标准的恢复程序。如果订阅在旧账户里，就不要新建账户。
支持
提供时间、浏览器、设备以及错误截图（无密码和付款信息）。
常见问题解答
从哪里开始检查？
附上了完全相同的信息、应用版本、设备和个人账户状态。
我需要把验证码发给客服吗？
不。不要发送完整链接、二维码、密码和支付秘诀。
什么时候需要重新安装？
在检查了更简单的理由并保持账户访问权限之后。