缓存和数据不是一回事
缓存包含临时文件,应用数据可以包含保存的记录。数据清除按钮可以移除这些设置。在采取行动前,确保你能访问你的账户。
Android
打开应用详情和存储部分。使用缓存清除功能,而不是完全删除数据。这些点的名称因制造商而异。清理后,重启Happ。
Windows
首先,关闭应用,使用内置的恢复或原厂设置(如果有的话)。不要删除随机的AppData文件夹。遇到严重故障时,最好保持访问权限完整重装。
iPhone 和 iPad
iOS通常不会为每个应用单独提供缓存清除。上传文件可以保存文档,删除则可能抹除本地数据。删除前务必检查账户。
macOS
关闭哈普。在未准确理解文件的情况下,请勿删除图书馆内容。先从重启和更新开始。如果损坏了,使用干净的重置。
当清洁有帮助时
它对过时的临时数据或显示问题很有用,但无法修复过期日期、计费或错误代码。清理完后,检查版本并更新记录。
常见问题解答
我需要在开始工作前删除工作数据吗?
不。首先,保留你的个人账户访问权限,并查看新的结果。
我可以用随机文件和说明吗?
不。使用经过验证的下载页面和标准操作系统工具。
支持时该准备什么?
Happ版本、系统、设备、错误文本及完成步骤,无需个人代码。
需要帮助吗?
保存你的设备信息并联系客服。
支持