重启你的设备
这将终结进程卡顿和不完整的更新。重启后,打开一次Happ。
释放内存
关闭重度应用,释放存储空间。资源匮乏可能导致瞬间的关闭。
检查兼容性
比较一下Happ版本的操作系统和架构。不要安装其他平台的版本。
更新应用
使用商店或认证页面。在更新前保留账户访问权限。
安全重装
保存数据后再卸载应用。首先,检查是否有空运行,然后导入条目。
组装弹匣
在Windows和macOS上,保存系统报告;在安卓上——型号和版本。把数据分享给客服。
常见问题解答
从哪里开始检查?
附上了完全相同的信息、应用版本、设备和个人账户状态。
我需要把验证码发给客服吗?
不。不要发送完整链接、二维码、密码和支付秘诀。
什么时候需要重新安装?
在检查了更简单的理由并保持账户访问权限之后。