Yêu cầu hệ thống Happ

Phiên bản hệ thống

So sánh phiên bản hệ điều hành với các yêu cầu trên trang tải xuống hoặc trong cửa hàng. Các hệ thống cũ hơn có thể không nhận được bản dựng mới. Đừng cố gắng cài đặt một tệp không tương thích bằng cách thay đổi phần mở rộng của nó.

Kiến trúc

Có thể có các bản dựng khác nhau cho Windows, macOS và Linux. Xác định loại chip x64, ARM hoặc Mac. Một gói phổ quát chỉ phù hợp nếu nó được nêu rõ ràng.

Không gian trống

Bạn cần không gian không chỉ cho tệp cài đặt mà còn để giải nén và cập nhật. Giải phóng dung lượng lưu trữ trước. Thiếu không gian thường trông giống như một cài đặt bị đóng băng hoặc bị hư hỏng.

Quyền

Hồ sơ công việc và cấu hình con có thể cấm cài đặt hoặc hành động hệ thống. Kiểm tra các hạn chế trước khi tải xuống. Không bỏ qua việc quản lý của tổ chức mà không có sự cho phép của quản trị viên.

Mạng và thời gian

Đối với lần khởi chạy đầu tiên, bạn cần có Internet hoạt động, ngày và múi giờ chính xác. Thời gian không chính xác cản trở các yêu cầu bảo mật. Bật tính năng tự động đồng bộ hóa.

Cách kiểm tra trước khi cài đặt

Mở chi tiết thiết bị, ghi lại mô hình, hệ thống và kiến trúc. Sau đó, chọn một trang nền tảng riêng biệt. Khi nghi ngờ, hãy cung cấp thông tin này cho bộ phận hỗ trợ mà không có số sê-ri hoặc bí mật.

Những câu hỏi thường gặp