Mục lục
Nguồn chính là văn phòngXác thực trong HappSau khi thanh toánNgày không khớpNhiều thiết bịLiên hệ với bộ phận hỗ trợNguồn chính là văn phòng
Đăng nhập vào tài khoản của bạn và tìm trạng thái, ngày hết hạn và lịch sử giao dịch của gói. Ảnh chụp màn hình từ các bài đăng cũ không phải là nguồn cập nhật.
Xác thực trong Happ
Mở chi tiết bản ghi nếu ứng dụng hiển thị ngày đến hạn. Ngày có thể vẫn cũ cho đến khi cập nhật.
Sau khi thanh toán
Chờ xác nhận trong tài khoản, sau đó cập nhật bản ghi hiện có. Không tạo thanh toán định kỳ.
Ngày không khớp
Khởi động lại Happ và làm mới dữ liệu. Đảm bảo rằng tài khoản và tài khoản chính xác được mở.
Nhiều thiết bị
Mỗi thiết bị có thể yêu cầu một bản cập nhật riêng. Tên của các bài đăng sẽ giúp bạn không nhầm lẫn chúng.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ
Cung cấp tài khoản, ngày giao dịch và cả hai ngày hiển thị mà không có mã và chi tiết thẻ.
Những câu hỏi thường gặp
Bắt đầu từ đâu?
Kiểm tra hệ thống, quyền truy cập vào tài khoản và thông báo chính xác của ứng dụng.
Tôi có cần cài đặt lại Happ ngay lập tức không?
Không. Cài đặt lại chỉ cần thiết sau khi kiểm tra đơn giản hơn.
Gửi gì cho bộ phận hỗ trợ?
Mô hình Happ, hệ thống, phiên bản và văn bản lỗi ẩn danh.