Mục lục
Giữ quyền truy cập vào tài khoản của bạnCài đặt lại ứng dụngNhập dữ liệuKiểm tra điện thoại mới của bạnXóa thiết bị cũVấn đề chuyểnGiữ quyền truy cập vào tài khoản của bạn
Trước khi đặt lại điện thoại cũ, hãy kiểm tra thông tin đăng nhập vào tài khoản và phương pháp khôi phục tài khoản. Đừng chỉ dựa vào bản sao cục bộ của ứng dụng. Lưu dữ liệu mới nhất ở một vị trí an toàn.
Cài đặt lại ứng dụng
Trên điện thoại mới, hãy sử dụng cửa hàng hoặc trang tải xuống đã được xác minh. Không chuyển các tệp nội bộ không xác định giữa Android và iPhone. Đầu tiên, hãy kiểm tra một khởi đầu trống.
Nhập dữ liệu
Sao chép liên kết, hiển thị QR trên màn hình khác hoặc sử dụng tệp. Thêm một bài đăng một lần và đặt cho nó một cái tên có ý nghĩa. Không gửi QR thông qua các cuộc trò chuyện chung.
Kiểm tra điện thoại mới của bạn
Khởi chạy, làm mới bản ghi và mở lại ứng dụng. Đảm bảo rằng thời hạn trùng với tài khoản. Kiểm tra giới hạn tiết kiệm năng lượng và quyền hệ thống.
Xóa thiết bị cũ
Chỉ sau khi kiểm tra thành công, hãy xóa bản ghi âm khỏi điện thoại cũ hoặc khỏi tài khoản. Nếu điện thoại của bạn bị mất, hãy tắt điện thoại càng sớm càng tốt và yêu cầu cập nhật dữ liệu nếu cần.
Vấn đề chuyển
Nếu điện thoại mới của bạn không chấp nhận dữ liệu, hãy sao chép lại và kiểm tra phiên bản ứng dụng. Khi đạt đến giới hạn thiết bị, hãy xóa các thiết bị không sử dụng trong tủ.
Những câu hỏi thường gặp
Tôi có cần xóa dữ liệu công việc trước khi bắt đầu không?
Không. Trước tiên, hãy giữ quyền truy cập vào tài khoản cá nhân của bạn và kiểm tra kết quả mới.
Tôi có thể sử dụng các tệp và hướng dẫn ngẫu nhiên không?
Không. Sử dụng trang tải xuống đã được chứng minh và các công cụ hệ điều hành tiêu chuẩn.
Cần chuẩn bị những gì để được hỗ trợ?
Phiên bản Happ, hệ thống, thiết bị, văn bản lỗi và các bước đã hoàn thành mà không cần mã cá nhân.
Lưu chi tiết thiết bị của bạn và liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Hỗ trợ