Mục lục
Cần chuẩn bị gì trước khi thêmPhương pháp 1. Thêm theo liên kếtPhương pháp 2. Thêm bằng mã QRPhương pháp 3. Nhập tệpCách kiểm tra kết quảNhững sai lầm thường gặpCần chuẩn bị gì trước khi thêm
Mở tài khoản Happ Plus của bạn trên thiết bị, nơi thuận tiện để sao chép dữ liệu. Đảm bảo rằng Happ đã được cài đặt và cập nhật. Nếu mã có trong tin nhắn, trước tiên hãy kiểm tra người gửi và không gửi cho người lạ: bản ghi như vậy có thể chứa dữ liệu truy cập cá nhân. Đối với điện thoại, mã QR hoặc liên kết trực tiếp thuận tiện hơn, đối với máy tính - liên kết hoặc tệp. Trước khi bắt đầu, hãy đóng các cửa sổ nhập cũ để bạn không thêm cùng một bản ghi nhiều lần.
Phương pháp 1. Thêm theo liên kết
Nhấp vào nút sao chép bên cạnh liên kết trong tài khoản của bạn. Mở Happ và tìm hành động Thêm hoặc Nhập. Chọn nhập từ khay nhớ tạm hoặc dán liên kết vào trường được cung cấp. Xác nhận việc thêm và đợi mục nhập xuất hiện trong danh sách chính. Nếu ứng dụng cho biết liên kết đã tồn tại, đừng tạo take: mở bản ghi hiện có và cập nhật. Một liên kết không thể được rút ngắn, sửa đổi hoặc chèn với khoảng trắng ở đầu và cuối.
Phương pháp 2. Thêm bằng mã QR
Hiển thị mã QR trên màn hình thứ hai - ví dụ: mở tài khoản trên máy tính và Happ trên điện thoại của bạn. Trong ứng dụng, chọn quét QR và cho phép truy cập vào máy ảnh. Đặt toàn bộ mã vào khung, tránh chói và độ sáng quá thấp. Sau khi nhận dạng, hãy kiểm tra tên của bản ghi bạn muốn thêm và xác nhận nhập. Không đăng ảnh chụp màn hình mã QR cá nhân của bạn: bất kỳ ai nhận được hình ảnh đều có thể thử sử dụng dữ liệu trong đó.
Phương pháp 3. Nhập tệp
Chỉ tải xuống tệp từ tài khoản cá nhân của bạn hoặc một nguồn đáng tin cậy khác. Trong Happ, chọn nhập từ tệp và chỉ định tài liệu đã lưu. Trên Android, tệp thường nằm trong thư mục Tải xuống, trên Windows - trong thư mục Tải xuống. Sau khi nhập thành công, tệp gốc có thể được chuyển sang bộ nhớ an toàn hoặc xóa nếu không cần sử dụng lại. Không mở tệp đính kèm không xác định hoặc đổi tên phần mở rộng tệp theo cách thủ công.
Cách kiểm tra kết quả
Sau khi thêm vào Happ, bạn sẽ thấy một mục riêng biệt với một tên có ý nghĩa. Mở nó và kiểm tra ngày hết hạn hoặc ngày hết hạn nếu ứng dụng hiển thị thông tin này. Sau đó, thực hiện kết nối bình thường và xác minh rằng trạng thái đã thay đổi mà không có thông báo lỗi. Nếu bản ghi xuất hiện nhưng dữ liệu không được cập nhật, hãy sử dụng hành động cập nhật trong ứng dụng. Việc nhập lại thường không cần thiết và có thể tạo ra các bản sao.
Những sai lầm thường gặp
Nếu liên kết không được nhận dạng, hãy sao chép lại liên kết đó mà không có dấu cách. Nếu mã QR không đọc được, hãy tăng độ sáng của màn hình thứ hai và làm sạch ống kính máy ảnh. Nếu tệp không thành công, hãy tải xuống lại và đảm bảo rằng quá trình tải xuống đã hoàn tất. Thông báo về thời hạn hết hạn có nghĩa là bạn cần kiểm tra trạng thái truy cập trong tài khoản chứ không phải cài đặt lại ứng dụng. Nếu cả hai phương pháp đều không hiệu quả, hãy lưu văn bản lỗi và phiên bản Happ trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Những câu hỏi thường gặp
Tôi có thể thêm cùng một mã nhiều lần không?
Về mặt kỹ thuật, ứng dụng có thể tạo ra một bản sao, nhưng không có lợi ích nào từ điều này. Nếu bản ghi đã tồn tại, hãy sử dụng bản cập nhật của bản ghi đó.
Cái nào an toàn hơn: liên kết hay mã QR?
Cả hai phương pháp đều an toàn khi nhận được từ tài khoản cá nhân của bạn. Điều chính là không xuất bản hoặc gửi dữ liệu truy cập cá nhân.
Tại sao Happ nói rằng dữ liệu đã được thêm vào?
Một bản ghi có cùng địa chỉ đã tồn tại trong ứng dụng. Mở nó và cập nhật nó thay vì nhập lại.
Tôi có cần giữ tệp sau khi nhập không?
Thường là không. Nếu không cần nhập lại, bạn có thể xóa tệp hoặc chuyển tệp vào bộ nhớ bảo mật.
Lưu văn bản lỗi và chi tiết thiết bị, sau đó liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Happ Plus.
Hỗ trợ mở