Happ Plus hesabı açılmıyor: doğrulama

Içerikler Tablosu

Adresi kontrol et

Hizmet sitesindeki bağlantıyı kullanarak hesabınızı açın. Reklam ve mesajlardan benzer alan adlarına şifrenizi girmeyin.

Başka bir site açın ve mobil ağı Wi-Fi ile karşılaştırın. Sistem DNS'sini gereksiz yere değiştirmeyin.

Messenger'ın yerleşik tarayıcısı girişi kısıtlayabilir. Mevcut Chrome, Safari, Firefox veya Edge'i deneyin.

Hesap için gerekli çerezlere ve JavaScript'e izin verin. Engelleyiciyi sadece doğrulanmış alan alanı için geçici olarak devre dışı bırakın.

Standart iyileşme prosedürünü kullanın. Abonelik eski hesapta ise yeni hesap oluşturma.

Şifre ve ödeme bilgileri olmadan hatanın zamanı, tarayıcısı, cihazı ve ekran görüntüsünü verin.

Nereden kontrol etmeye başlamalı?

Tam mesaj, uygulama sürümü, cihaz ve kişisel hesap durumu ile.

Destek için kod göndermem gerekiyor mu?

Hayır. Tam bağlantı, QR, şifre ve ödeme sırları göndermeyin.

Ne zaman yeniden yüklemeniz gerekiyor?

Daha basit nedenleri kontrol edip hesaba erişimi sürdürdükten sonra.