สารบัญ
เมื่อคุณต้องการติดตั้งใหม่สิ่งที่ต้องบันทึกถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่าการติดตั้งที่สะอาดการฟื้นตัวหากปัญหายังคงอยู่เมื่อคุณต้องการติดตั้งใหม่
การติดตั้งใหม่เป็นเหตุผลหากโปรแกรมประยุกต์ไม่เริ่มทํางาน เสียหาย หรือการปรับปรุงไม่เสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้อง ไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาดในแง่ของเวลาหรือการชําระเงิน ขั้นแรก ให้ตรวจสอบบัญชีและอัปเดตระเบียน
สิ่งที่ต้องบันทึก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ บันทึกลิงก์ล่าสุด รหัส QR บนอุปกรณ์ที่ปลอดภัย หรือไฟล์ จดชื่อรายการและเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน ห้ามเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล
ถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่า
ปิด Happ และถอนการติดตั้งด้วยวิธีปกติของระบบปฏิบัติการ อย่าลบโฟลเดอร์ระบบด้วยตนเองหากคุณไม่แน่ใจในวัตถุประสงค์ รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหากกระบวนการลบไม่สมบูรณ์
การติดตั้งที่สะอาด
ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากแหล่งที่เชื่อถือได้และติดตั้งด้วยวิธีมาตรฐาน ขั้นแรก ให้เปิดแอปเปล่าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เฟซใช้งานได้ จากนั้นนําเข้าข้อมูล
การฟื้นตัว
เพิ่มข้อมูลล่าสุดหนึ่งครั้ง ตรวจสอบชื่อและกําหนดเวลาเรียกใช้ หากตู้แสดงอุปกรณ์หลายเครื่อง ให้ลบเทคเก่าหลังจากตรวจสอบการติดตั้งใหม่สําเร็จแล้วเท่านั้น
หากปัญหายังคงอยู่
จับภาพเวอร์ชันของระบบ Happ และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอน ตรวจสอบสถานะเครือข่ายและบัญชีอื่นๆ ของคุณ การติดตั้งซ้ําๆ โดยไม่มีข้อมูลใหม่แทบจะช่วยได้และสามารถซ่อนสาเหตุที่แท้จริงได้
คําถามที่พบบ่อย
ฉันจําเป็นต้องลบข้อมูลงานก่อนเริ่มหรือไม่
ไม่ ขั้นแรก ให้เข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณและตรวจสอบผลลัพธ์ใหม่
ฉันสามารถใช้แฟ้มและคําแนะนําแบบสุ่มได้หรือไม่
ไม่ ใช้หน้าดาวน์โหลดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและเครื่องมือระบบปฏิบัติการมาตรฐาน
สิ่งที่ต้องเตรียมสําหรับการสนับสนุน?
เวอร์ชัน Happ, ระบบ, อุปกรณ์, ข้อความแสดงข้อผิดพลาด และขั้นตอนที่เสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีรหัสส่วนตัว
บันทึกรายละเอียดอุปกรณ์ของคุณและติดต่อฝ่ายสนับสนุน
การสนับสนุน