วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Happ Plus

อธิบายผลลัพธ์

เขียนสิ่งที่คุณคาดหวังว่าจะได้เห็นและสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ถ้อยคํา "ใช้ไม่ได้" โดยไม่มีรายละเอียดทําให้การวินิจฉัยช้าลง

ระบุอุปกรณ์

เพิ่มรุ่น Happ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชัน อย่าส่งหมายเลขซีเรียลโดยไม่ถูกถาม

คัดลอกข้อผิดพลาด

ข้อความและเวลาที่เกิดขึ้นที่แน่นอนจะช่วยให้คุณค้นหาเหตุการณ์ในบันทึกได้ แนบภาพหน้าจอที่ไม่ระบุตัวตน

แสดงรายการขั้นตอน

แจ้งให้เราทราบหากคุณตรวจสอบบัญชี การอัปเดตระเบียน เครือข่ายอื่น และการรีสตาร์ท อย่าทําซ้ําการกระทําที่เป็นอันตราย

ปกป้องข้อมูลของคุณ

อย่าส่งรหัสผ่าน, CVC, รหัสแบบใช้ครั้งเดียว, ลิงก์แบบเต็ม หรือ QR เช็คการชําระเงินจะต้องไม่มีตัวตน

คําขอเดียว ปัญหาเดียว

อย่าสร้าง Hit ที่เหมือนกันหลายรายการ เสริมบทสนทนาต้นฉบับด้วยข้อมูลใหม่

คําถามที่พบบ่อย