สารบัญ
ตรวจสอบเวอร์ชัน Android TV ของคุณการติดตั้งจากร้านค้าการติดตั้ง APKการเพิ่มข้อมูลการควบคุมระยะไกลปัญหาทั่วไปตรวจสอบเวอร์ชัน Android TV ของคุณ
เปิดรายละเอียดอุปกรณ์และจดบันทึกรุ่นและเวอร์ชันของระบบ มือถือ Android และ Android TV ใช้อินเทอร์เฟซที่แตกต่างกัน และ APK บางตัวไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับรีโมท
การติดตั้งจากร้านค้า
ค้นหา Happ ในร้านทีวีและตรวจสอบการ์ดแอป การติดตั้งจากร้านค้าเป็นที่ต้องการสําหรับความเข้ากันได้และการอัปเดต เพิ่มพื้นที่ว่างในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในการบูต
การติดตั้ง APK
ใช้ APK เฉพาะเมื่อวิธีนี้ได้รับการยืนยันจากหน้าดาวน์โหลด ถ่ายโอนไฟล์อย่างปลอดภัยและอนุญาตให้ติดตั้งไปยังตัวจัดการไฟล์เฉพาะ หลังการติดตั้ง ให้ปิดใช้งานการอนุญาต
การเพิ่มข้อมูล
แสดงรหัส QR บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือใช้การนําเข้าที่รองรับ อย่าป้อนลิงก์แบบยาวด้วยตนเองหากมี QR ตรวจสอบชื่อของระเบียน
การควบคุมระยะไกล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มพร้อมใช้งานและมองเห็นโฟกัสได้ ในกรณีที่อินพุตไม่สะดวกคุณสามารถเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ชั่วคราวได้หากทีวีรองรับ อย่าทิ้งลิงก์ส่วนตัวไว้ในประวัติของเบราว์เซอร์ที่แชร์
ปัญหาทั่วไป
หากแอปปิดลง ให้เพิ่มหน่วยความจําและรีสตาร์ททีวี ตรวจสอบการอัปเดตระบบ หากอินเทอร์เฟซเข้ากันไม่ได้
คําถามที่พบบ่อย
ฉันจําเป็นต้องลบข้อมูลงานก่อนเริ่มหรือไม่
ไม่ ขั้นแรก ให้เข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณและตรวจสอบผลลัพธ์ใหม่
ฉันสามารถใช้แฟ้มและคําแนะนําแบบสุ่มได้หรือไม่
ไม่ ใช้หน้าดาวน์โหลดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและเครื่องมือระบบปฏิบัติการมาตรฐาน
สิ่งที่ต้องเตรียมสําหรับการสนับสนุน?
เวอร์ชัน Happ, ระบบ, อุปกรณ์, ข้อความแสดงข้อผิดพลาด และขั้นตอนที่เสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีรหัสส่วนตัว
บันทึกรายละเอียดอุปกรณ์ของคุณและติดต่อฝ่ายสนับสนุน
การสนับสนุน