หลักบล็อก → ข้อผิดพลาดของ Windows
ข้อผิดพลาดของ Windows

จะทําอย่างไรถ้า Happ ไม่เริ่มทํางานบน Windows

การวินิจฉัยการเริ่มต้น Happ บน Windows: กระบวนการ รีบูต เวอร์ชันของระบบ ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย การติดตั้งที่เสียหาย และข้อมูลสนับสนุน ขั้นตอนการปฏิบัติด้านล่างช่วยในการบันทึกข้อมูลและตรวจสอบผลลัพธ์

จะทําอย่างไรถ้า Happ ไม่เริ่มทํางานบน Windows
สารบัญปิดกระบวนการที่แขวนไว้รีสตาร์ท Windowsตรวจสอบเวอร์ชันตรวจสอบประกาศการคุ้มครองการติดตั้งใหม่ข้อมูลการวินิจฉัย

ปิดกระบวนการที่แขวนไว้

เปิดตัวจัดการงานและยุติกระบวนการ Happ ก็ต่อเมื่อเหลืออยู่หลังจากการเริ่มต้นที่ล้มเหลว จากนั้นทําซ้ําหนึ่งครั้ง

รีสตาร์ท Windows

การรีสตาร์ทจะปล่อยไฟล์ที่ถูกล็อกและทําการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ อย่าเรียกใช้สําเนาหลายชุดติดต่อกัน

ตรวจสอบเวอร์ชัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบิลด์สอดคล้องกับ Windows และสถาปัตยกรรม ดาวน์โหลดไฟล์เก่าอีกครั้งจากหน้าที่ตรวจสอบ

ตรวจสอบประกาศการคุ้มครอง

อย่าปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยสิ้นเชิง ตรวจสอบว่าไฟล์ถูกกักกันหรือไม่และเพราะเหตุใด

การติดตั้งใหม่

ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันตามค่าเริ่มต้น และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

ข้อมูลการวินิจฉัย

จดข้อความ Windows, Happ, เวอร์ชัน, เวลา และข้อผิดพลาด หากคุณปิดทันที ให้ตรวจสอบบันทึกของระบบ

คําถามที่พบบ่อย

จะเริ่มจากตรงไหน?

ตรวจสอบระบบ การเข้าถึงบัญชี และข้อความที่แน่นอนของแอปพลิเคชัน

ฉันจําเป็นต้องติดตั้ง Happ ใหม่ทันทีหรือไม่?

ไม่ จําเป็นต้องติดตั้งใหม่หลังจากตรวจสอบที่ง่ายขึ้นเท่านั้น

สิ่งที่จะส่งไปให้ฝ่ายสนับสนุน

โมเดล ระบบ เวอร์ชัน และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุชื่อของ Happ